Нужно ли возвращать деньги за подарочные сертификаты? Известный маркетплейс OZON был уверен, что нет. Но суд — решил иначе. И теперь маркетплейсу придется заплатить более миллиона рублей за ошибку, которую совершила школьница.
Практикующий юрист. Пишу о новых законах, интересных делах, государстве, политике, экономике.
Нужно ли возвращать деньги за подарочные сертификаты? Известный маркетплейс OZON был уверен, что нет. Но суд — решил иначе. И теперь маркетплейсу придется заплатить более миллиона рублей за ошибку, которую совершила школьница.
Однажды я уже писал большой пост о том, как правильно зафиксировать нарушения в качестве коммунальных услуг, чтобы добиться перерасчета (в том числе там есть образец акта). Но отдельно стоит сказать об услуге обращения с ТКО.
Казалось бы, капитальный ремонт дома должен улучшить условия жизни собственников. Но для героини этой истории все обернулось катастрофой и уничтожением квартиры. Но брать на себя ответственность за ущерб никто не хотел — и началась долгая борьба за компенсацию.
Героиня этой истории решила вылечить зубы за границей по заманчивой интернет-рекламе — но вместо экономии получила некачественные импланты и проблемы со здоровьем. Что решили суды — расскажу ниже. А в следующей статье разберемся, в каких же случаях российский закон «О защите прав потребителей» будет применяться для иностранного бизнеса.
Иногда даже небольшое промедление может стоить пациенту жизни — но признают это только спустя годы. Эта печальная история началась с обычного вызова скорой помощи и вылилась в многолетние суды. Что решили судьи — и почему вмешаться пришлось Верховному суду, — рассказываю ниже.
Казалось бы, обычное ДТП: участники установлены, ущерб компенсирован, выплаты произведены. Однако спустя время страховая компания решила, что ее обманули, и попыталась взыскать уже выплаченные деньги обратно. Что из этого вышло — разбираемся.
Отключенный свет, жизнь на съемной квартире и месяцы судебных разбирательств — так обернулся для гражданки Б. внезапно появившийся долг за электроэнергию, которого, как выяснилось позже, и вовсе не должно было быть.
Как разделить квартиру, если при покупке супруги сразу оформили ее в долевую собственность? Казалось бы, каждый получает свою долю, и на этом вопрос закрыт. Но если один из супругов вложил в покупку существенно больше, чем другой, может ли он потом все переиграть? Разбираемся на примере дела, дошедшего до Верховного суда.
Оказывается, иногда можно жить несколько лет и даже не подозревать, что твой паспорт информационные системы давно считают просроченным. Так случилось и с героиней этой истории: она не смогла оформить наследство из-за этого. Почему так произошло, как суды трактовали эту ситуацию и чем все в итоге закончилось — разбираемся.
Иногда покупатели возвращают товар, а продавцы — деньги. Но что, если возврат происходит спустя срок, который, по мнению продавца, уже истек, а все заказы были вообще сделаны ради наживы? История нашей героини — как раз о таком споре: маркетплейс отказал в возврате, обвинил покупательницу в злоупотреблении правами и даже заблокировал ее аккаунт.
Еще в 2023 году Верховный суд разъяснил, в каких случаях региональный оператор по обращению с ТКО не вправе требовать взыскания долгов с собственников. Одна из основных причин — если будет доказано, что сама услуга оказывалась с нарушениями.
Однажды я уже писал о похожей истории — тогда мужчине удалось купить 5 айфонов по цене всего 3 рубля. В этот раз покупателю повезло еще больше — он успел заказать 20 айфонов, заплатив за каждый всего 30 рублей. Но обо всем по порядку.