Менеджер маркетплейсов. Что входит в обязанности и где обучиться этой профессии?

Рынок маркетплейсов в России стремительно идет вверх. Согласно исследованию агентства Data Insight за 2020 год, оборот крупных маркетплейсов увеличился на 108% и составил 721 миллиард рублей, а общее количество заказов выросло до 405 миллионов.

В связи с развитием рынка маркетплейсов, вырастает спрос на специалистов этой сферы.

Одной из самых популярных вакансий в сфере маркетплейсов стала профессия «менеджер маркетплейсов».

Эта профессия относительно новая. Стремительно набирать популярность она стала только в 2021 году.

Менеджер маркетплейсов — это специалист, который организует и сопровождает процессы продаж на маркетплейсах.

Менеджер маркетплейсов может быть специалистом как одной площадки, так и нескольких. Все зависит от опыта и готовности работать.

Список обязанностей собрал с сайтов вакансий. Обязанности определяет сам работодатель. Они могут распределяться как на одного специалиста, так и на нескольких.

• Регистрация компании/продавца на маркетплейсе
• Формирование стратегии и развитие направления электронной коммерции компании.
• Аналитика и улучшение действующих товаров, конкурентной среды, рентабельности.
• Анализ конкурентов.
• Заведение карточек.
• Мониторинг продаж, выгрузка актуальных цен и остатков.
• Составление отчётности.
• Формирование поставок.
• Ведение документооборота.
• Управление контентом, seo-оптимизация карточек.
• Мониторинг цен и контроль ценообразования.
• Работа с сервисами аналитики данных.
• Отслеживание видимости и позиции товаров, а также нововведениях на маркетплейсе.
• Продвижение продукции, работа с рекламациями и отзывами
• Отслеживание и контроль движения товара, логистики.
• Обработка отзывов.
• Поиск посредников (копирайтеры, фотографы и т.д.)

Тут также все зависит от опыта, качества работы специалиста и списка обязанностей.Промониторив сайты вакансий можно понять что средняя зарплата по рынку примерно 50 000 — 70 000 р. Многие работодатели работают на условиях оклад + %. Со своими менеджерами я работаю также. Если план продаж выполнен, то процент рассчитывается от его суммы.

Зарплата также зависит от уровня компании. Если это крупный игрок в своей нише, то и зарплата и будет выше.

Если вы уже работаете менеджером или являетесь поставщиком, то оптимизируйте свою работу с помощью таблиц для маркетплейсов.Таблицы помогут вам значительно сократить время работы в ЛК при поставках.
Таблица для ценообразования.
Таблица для заполнения спецификации.

Так как спрос на профессию растет, то и предложений становится больше. Обучиться профессии «менеджер маркетплейсов» можно онлайн. Однако здесь, как и любые другие курсы, нужно выбирать тщательно.

• Помните, что маркетплейсы постоянно вводят обновления. И курс должен соответствовать актуальным обновлениям. Если вы покупаете курс, который был записан пол года назад, то знайте — это устаревшая информация.
• Также обращайте внимание на скорость подачи информации. Есть курсы, где обучение идет 9 месяцев. В наше время это слишком долго для онлайн обучения. Долго именно для этой профессии.
• Не верьте что деньги после обучения вам упадут сразу. Смотрел один вебинар, в котором основатель курса гарантировал, что продажи пойдут уже через 2 недели. Все возможно. Но гарантировать такое нельзя. Не каждый товар продается и это нужно учитывать. Таким громким словам не стоит доверять.
• Практика. Обращайте внимание на курсы, где у вас будет практика в ЛК. Это очень ценный опыт для новичков в профессии.

Вывод

Менеджер маркептлейсов — относительно новая профессия, которая уже набрала обороты на рынке труда. Заработок в этой профессии зависит как от опыта, так и навыков самого менеджера. Обучиться профессии можно на онлайн-курсах за 2-3 месяца.