Ребята, давайте без лирики. У меня никаких эмоций, просто факт: вы разводите на деньги. И неважно, 100 рублей это или больше, дело в самом принципе.
В комментариях отзывов вы «котики», а в почте, токсичная бюрократия. Заставляете меня в 2026 году бегать искать принтер и ставить «живую подпись» на каждой странице, чтобы исправить ваши косяки. Я ИИ-архитектуры строю, мне что, за почтовым голубем прикажете бежать?
Хотите реально «изменить мнение»? Решайте вопрос дистанционно, без моих пробежек до принтера, и компенсируйте этот геморрой 5 месяцами бесплатного интернета.
Лицевой счет: 0893571952
А я потом напишу здесь, чем в итоге всё закончилось. Жду.
Ребята, вы там определитесь внутри компании, что у вас работает, а что нет.
Вчера здесь, в комментариях, вы мне советуете: "если нет возможности распечатать — напишите от руки". Я трачу время, пишу заявление на листке в клеточку, отправляю вам скан. И что в итоге?
Мне приходит ответ от вашей службы поддержки: "Ваше заявление не принято, скачайте наш бланк и заполните его".
Вы серьезно? На публике вы строите из себя лояльную компанию, а за кулисами заставляете клиента бегать по кругу с бумажками, которые сами же и разрешили написать от руки. Это и есть ваш "индивидуальный подход"?
В 2026 году требовать "особый бланк" при наличии четко написанного заявления от руки - это не сервис, это попытка удержать клиента за штанину силой.
Мои условия остаются прежними:
Найдите моё заявление от 10.02.2026 в своей почте и примите его.
Закройте вопрос дистанционно СЕГОДНЯ.
Подтвердите 5 месяцев бесплатного интернета за этот цирк и потерю моего времени.
Лицевой счет: 0893571952
Жду ответа от того, кто реально принимает решения, а не от очередного "бота-котика" с шаблонными фразами про сожаление)))