Добрый день!

25.08 каким-то странным образом через сайт агрегатор прошла автоматическая оплата авиабилетов на рейс SU-1210 Москва - Самара авиакомпании Аэрофлот.

Код брони MSWOCG.

Через звонок в Аэрофлот я оформил отказ от билетов по процедуре возврата. Однако, т.к. оплата выполнялась через onetwotrip сайт, то представитель Аэрофлота сообщил, что возврат денежных средств поступят в onetwotrip в течение 10 дней и я могу обратиться к вам для возврата этих денежных средств.

По телефону не удалось дозвониться, поэтому обращался через чат поддержки по вопросу возврата ДС. Ответ так и не предоставлен. Прошло более 3 месяцев. Так как претензия осталась без ответа, готовим исковое заявление.