Оращение к представителям авито!

Профиль заблокирован 38175685

Уважаемые модераторы авито!

Знаю, что вы присутствуете на этом ресурсе, поэтому обращусь здесь, поскольку по почте получаю стандартные отписки.

Непонятно почему заблокировали мой профиль.

По словам бота на основании того, что система подозревает создание профиля роботом.

Несмотря на то, что он вполне себе живой, с переписками и т.д.

Будьте добры, ознакомьтесь с переписками. Хотя бы от 19 января этого года, чтобы понять наличие живого человека. Именно тогда я общался с поддержкой

Вы предлагаете подтвердить, что я живой человек предоставив биометрические данные либо подтвержденим реквизитов компании.

Поскольку я частное лицо, то вариант остаётся один.

Мне очень не хочется проходить проверки, которые вы требуете. Они унизительны и небезопасны.

Также, как и незаконны.

Поддерка утверждает, что эта процедура не является получением биометрических данных, но!

Несомненно, можно называть эту проверку как угодно, кроме получения биометрических данных, но снятие 3D модели лица, причём с помощью сторонней компании, именно этим и является.

П.6 ст. 11 ФЗ№152 прямо указывает, что оператор не вправе отказывать в обслуживании субъекту, если тот отказывается предоставлять биометрию

Вообще странно, что вы продолжаете так активно собирать ПД после внесения изменений в ФЗ № 266 .

Также, согласно ФЗ №527 - Предоставление физическими лицами своих биометрических и персональных данных в целях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, не может быть обязательным.

Если вы не можете распознать живого человека по действиям в профиле, прошу предоставить альтернативную возможность пройти проверку. Звонок, видеозвонок, фотография.

Но не ПД.

1
6 комментариев