Как отписаться от Wiseloan и отключить платную подписку
Если вы заметили списания от Wiseloan или просто хотите отключить сервис, ниже — все рабочие способы отмены подписки, контакты, реквизиты оператора и подсказки, что делать, если деньги продолжают уходить.
Короткий ответ
Отписаться от Wiseloan можно по официальной странице отмены подписки и/или через поддержку:
- Ссылка для отписки: https://wiseloan.ru/account/unsubscribe/
- Почта поддержки: support@wiseloan.ru (в теме письма укажите «Отказ от сотрудничества» и номер телефона, использованный при регистрации).
После этого подписка должна прекратиться, а рекуррентные списания остановиться.
Что такое Wiseloan и почему идут списания
Wiseloan — это онлайн-сервис подбора займов. Он не является МФО или банком, сам займы не выдает, а показывает предложения партнеров и помогает отправлять заявки.
Когда вы регистрируетесь и заполняете анкету, вы акцептуете публичную оферту сервиса и подключаете платный доступ к функционалу (витрина предложений, рассылки, персональные подборки и т.д.). Именно за этот доступ и списываются деньги.
Сколько стоит подписка Wiseloan
На сайте указано, что сервис платный:
- Стоимость подписки — 2000 ₽ в месяц (за период 1–30 день).
- Иногда списание может проходить частями, но суммарно за 30 дней — не более этой суммы.
- При привязке карты возможна техническая проверка на 1 ₽ — разово.
Как отписаться от Wiseloan: все способы
Ниже перечислены все варианты отключения. Лучше всего начать с официальной страницы отписки, а если не помогает — дублировать обращением в поддержку.
Способ 1 — отписка по официальной ссылке
- Перейдите на страницу управления подпиской: https://wiseloan.ru/account/unsubscribe/
- Следуйте инструкции на экране.
- Сохраните подтверждение отключения (скриншот или письмо).
Этот способ обычно самый быстрый.
Способ 2 — через личный кабинет
- Откройте сайт Wiseloan и войдите в личный кабинет с тем номером телефона, который указывали при регистрации.
- Найдите раздел подписок или платных услуг.
- Отключите подписку и, если есть возможность, удалите привязанную карту.
Если кнопки отписки внутри кабинета нет или она не срабатывает — используйте способ 1 и/или напишите в поддержку.
Способ 3 — по телефону поддержки
На сайте указан телефон поддержки:
- +7 (999) 999-9999
Что сказать оператору: «Прошу отключить подписку Wiseloan и остановить рекуррентные списания. Номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт — …»
Попросите подтвердить, что подписка отключена.
Способ 4 — по e-mail (официальный отзыв согласия)
Сервис прямо указывает, что все согласия можно отозвать письмом.
Как написать:
Тема письма: Отказ от сотрудничества Текст:
- ФИО
- Номер телефона, указанный при регистрации
- Просьба отключить подписку, прекратить обработку данных и рекуррентные списания
- Дата, подпись
Желательно приложить скриншот списания, если оно уже было.
Что делать после отписки
- Проверьте статус в личном кабинете. Подписка должна отображаться как неактивная.
- Контролируйте операции по карте. Новых автоматических списаний быть не должно.
- Сохраните доказательства. Скриншоты отписки, письма, ответы поддержки — на случай спорных ситуаций.
Если Wiseloan продолжает списывать деньги
Иногда это случается по техническим причинам или из-за того, что отмена была выполнена уже после запуска очередного платежа.
Частые причины
- Отписка сделана слишком поздно — платеж уже ушёл на обработку.
- Указали другой номер телефона при отписке/в письме.
- Сбой на стороне личного кабинета.
Что делать пошагово
- Еще раз откройте страницу отписки и повторите процедуру: https://wiseloan.ru/account/unsubscribe/
- Напишите в поддержку на support@wiseloan.ru, приложив: дату и сумму списания последние 4 цифры карты номер телефона регистрации
- Созвонитесь с поддержкой: +7 (999) 999-9999
- Если реакции нет — отправьте письменную претензию оператору сайта (реквизиты ниже).
Контакты и реквизиты Wiseloan
Оператор сайта: ООО «Смартпоинт» ИНН: 6319267793 ОГРН: 1256300023583 Юридический адрес: 443124, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 180а, пом. 1Н
Поддержка:
- Телефон: +7 (999) 999-9999
- E-mail: support@wiseloan.ru
- Отписка: https://wiseloan.ru/account/unsubscribe/
Можно ли вернуть деньги за подписку Wiseloan
Возврат возможен не всегда, но попробовать стоит, особенно если:
- списание прошло дважды;
- деньги списались после подтвержденной отписки;
- доступ к сервису фактически не предоставлялся (например, сервис не работал).
Как запросить возврат:
- Напишите на support@wiseloan.ru.
- Укажите: ФИО, телефон регистрации, сумму/дату списания, причину возврата.
- Приложите подтверждение платежа (чек/скрин из банка).
Как не подключать платные подписки на сервисах займов в будущем
- Всегда читайте предоформленные чекбоксы при регистрации.
- Используйте виртуальную карту или устанавливайте лимиты на операции.
- Подключите пуш-уведомления банка о любых списаниях.
- Если сомневаетесь — не вводите карту до конца формы.
Оферный блок: где можно взять займ без подписок Wiseloan
Если вам нужен займ напрямую в МФО (без посреднических подписок), вот варианты с быстрым оформлением. Ссылки в названиях:
- Joy Money — сумма до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 168 дней, ПСК от 0% до 292% в год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 365 дней, ПСК от 0% до 292% в год.
- еКапуста — до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 21 дня, ПСК от 0% до 292% в год.
- Turbozaim — до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 168 дней, ПСК от 286,4% до 292% в год.
- ФинМолл — до 100 000 ₽, ставка от 0,1% в день, срок до 371 дня, ПСК от 38,4% до 292% в год.
- А Деньги — до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 30 дней, ПСК от 0% до 292% в год.
- Кредито24 — до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок до 30 дней, ПСК 292% в год.
- Кредит Плюс — до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 168 дней, ПСК от 0% до 292% в год.
- Веб-Займ — до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 30 дней, ПСК от 182,5% до 292% в год.
Перед оформлением обязательно читайте условия конкретной МФО и рассчитывайте нагрузку на бюджет.
FAQ
Wiseloan списали 2000 рублей — за что это? Это оплата за подписку на сервис подбора займов Wiseloan. Сервис платный, и сумма списывается за доступ к функционалу на 30 дней.
Как быстро отключается подписка Wiseloan? Обычно сразу после отписки по ссылке или подтверждения поддержки. На всякий случай проверьте статус в личном кабинете.
Где найти личный кабинет Wiseloan? На сайте wiseloan.ru — вход по номеру телефона, который вы указывали при регистрации.
Можно ли отписаться, если нет доступа к ЛК? Да. Используйте страницу отписки или напишите на support@wiseloan.ru с темой «Отказ от сотрудничества».
Что писать в поддержку для отмены и возврата? ФИО, номер телефона регистрации, просьбу отключить подписку и остановить списания, плюс дату/сумму платежа, если просите возврат.
Почему после отписки еще приходит СМС/письма? Иногда рассылки отключаются с задержкой. Если они продолжаются долго — напишите в поддержку повторно.
Как отменить рекуррентные списания по карте? Сначала отписаться на сайте Wiseloan, затем проверить в банке наличие активных автоплатежей. При спорных списаниях — обращаться в поддержку сервиса.
Итоги
Чтобы wiseloan отписаться и прекратить списания:
- Отмените подписку по ссылке: https://wiseloan.ru/account/unsubscribe/
- При необходимости — продублируйте запрос на support@wiseloan.ru.
- Если деньги продолжают списываться, звоните в поддержку и фиксируйте обращение.
Главное — действовать через официальные каналы и сохранять подтверждения.
❗Осторожно: платные подборщики — разборы и отписка
- Lomviszaim — «Как быстро отписаться от Lomviszaim и остановить списания»
- Ozozaim — «Как отписаться от Ozozaim: пошаговая инструкция»
- Lifezaim — «Как отписаться от платных услуг Лайф Займ»
- Zaimoi — «Как отписаться от Zaimoi и остановить списания»
- Zaymlom — «Как отписаться от Zaymlom и остановить списания»