Как отписаться от Zmail.zaymy.site и отключить платную подписку

Все чаще люди сталкиваются со списаниями с карты за «услуги подбора займов». Один из таких сервисов — Zmail.zaymy.site. Разберёмся, что это за сайт, почему с карты списываются деньги и самое главное — как быстро отписаться от Zmail Zaymy и остановить рекуррентные платежи.

Как отписаться от Zmail.zaymy.site и отключить платную подписку

По ходу статьи используем ключевые запросы: «zmail zaymy отписаться», «отписаться от Zmail Zaymy», «отменить подписку zmail.zaymy.site», чтобы материал лучше находился в поиске.

Что за сервис Zmail.zaymy.site и почему появляются списания

Чем занимается Zmail.zaymy.site

Zmail.zaymy.site — это онлайн-сервис подбора предложений микрофинансовых организаций (МФО). Он:

  • не является банком;
  • не выдаёт займы сам;
  • выступает посредником, который обрабатывает заявку и может перенаправить её в разные МФО.

То есть деньги вы получаете не от Zmail, а от конкретной МФО, с которой заключаете договор займа.

Откуда берётся платная подписка

Чаще всего платная подписка подключается в момент оформления заявки на займ:

  • вы заполняете анкету на сайте;
  • вводите данные карты;
  • ставите галочки под согласиями и офертой;
  • в этих документах прописано, что услуга по подбору и сопровождению — платная, с регулярными списаниями (рекуррентными платежами).

Многие пользователи в спешке нажимают «Продолжить» или «Оформить», не вчитываясь в условия — и позже удивляются, увидев регулярные списания.

Займы напрямую в МФО без платных подписок на подбор

Если вы хотите взять займ без сторонних подписок на сервисы подбора, проще обратиться напрямую в МФО. Ниже — подборка компаний, куда можно отправить заявку онлайн.

Каждый оффер — в одну строку, условия также в одну строку.

Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст заёмщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст заёмщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Webbankir — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст заёмщика от 20 до 99 лет, ПСК 292% годовых.

Умные Наличные — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст заёмщика от 18 до 65 лет, ПСК 292% годовых.

Credit7 — сумма от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст заёмщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст заёмщика от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст заёмщика от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст заёмщика от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

еКапуста — сумма от 100 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст заёмщика от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Выбирайте предложения внимательно, сравнивайте ПСК и условия договора, и по возможности оформляйте займ напрямую — тогда не придётся разбираться, как отписаться от сторонних сервисов.

Сколько стоит подписка Zmail.zaymy.site

Подписка на услуги сервиса Zmail.zaymy.site — платная. В условиях обычно указано:

  • ежемесячная стоимость услуги может достигать до 3 000 ₽ в месяц;
  • могут быть разные тарифы (например, базовый и расширенный) с абонентской платой порядка 2 000–3 000 ₽ в месяц;
  • списания происходят автоматически с привязанной карты до тех пор, пока вы не откажетесь от услуги.

Важно понимать: вы платите не за сам займ, а за:

  • обработку заявки,
  • подбор предложений,
  • сопутствующие информационные услуги.

Сам факт оплаты подписки не гарантирует одобрение займа.

Способы отписаться от Zmail Zaymy

Есть несколько вариантов, как отписаться от Zmail.zaymy.site:

  • через специальную страницу отписки на сайте;
  • через личный кабинет;
  • через службу поддержки (телефон и email);
  • через банк — отключить автосписания (крайний вариант).

Рассмотрим каждый способ подробнее.

Отписка через форму на сайте

Это один из самых быстрых и простых способов.

Ссылка на страницу отписки

На сайте Zmail.zaymy.site обычно есть специальный раздел для отказа от подписки:

Эта страница предназначена именно для остановки платных списаний.

Пошаговая инструкция

  1. Перейдите по адресу: https://zmail.zaymy.site/payment/unsubscribe/.
  2. Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении заявки/подписки.
  3. Следуйте подсказкам на странице (нажмите кнопку подтверждения, при необходимости введите код).
  4. Дождитесь сообщения на сайте или по SMS о том, что подписка отключена.

Сделайте скриншот финального сообщения — это может пригодиться при спорных списаниях.

Отписка через личный кабинет

Вход в личный кабинет Zmail.zaymy.site

Зайти в личный кабинет можно по ссылке:

Обычно используется авторизация по номеру телефона:

  1. Укажите свой номер.
  2. Получите SMS с кодом.
  3. Введите код и войдите в личный кабинет.

Где искать управление подпиской

Внутри личного кабинета обратите внимание на разделы:

  • «Подписки», «Услуги», «Тарифы» или подобные;
  • «Платежи», «История списаний», «Баланс».

В этих разделах обычно можно:

  • отключить автопродление услуги;
  • отказаться от подписки;
  • изменить тариф.

Если есть кнопка вроде «Отменить подписку» или «Отключить услугу», обязательно нажмите её и дождитесь подтверждения.

Отписка через службу поддержки

Если через сайт отписаться не получается или вы не уверены, что всё сделали правильно, обратитесь в поддержку.

Контакты поддержки Zmail.zaymy.site

Как правило, на сайте указаны следующие контакты:

  • телефон: +7 (800) 200-00-31;
  • email: support@zaymy.site;
  • иногда — форма обратной связи.

Режим работы поддержки и прочие детали смотрите в подвале сайта Zmail.zaymy.site.

Что написать в обращении

Подготовьте:

  • ФИО;
  • номер телефона, использованный при регистрации;
  • примерные даты и суммы списаний по карте;
  • последние 4 цифры карты (полный номер и CVV не указывайте!).

В письме или звонке сформулируйте просьбу:

  • отключить подписку на услуги Zmail.zaymy.site;
  • прекратить рекуррентные списания;
  • при необходимости — рассмотреть вопрос возврата денежных средств за услугу, которой вы фактически не пользовались.

Попросите прислать подтверждение в ответном письме и сохраняйте всю переписку.

Блокировка автосписаний через банк

Если отписаться через сайт и поддержку не удаётся, можно действовать через банк:

  • позвоните в банк по номеру на карте;
  • опишите ситуацию: регулярные списания в пользу сервиса, от которого вы отказались;
  • попросите: отключить рекуррентные списания, заблокировать подписку по конкретному торговцу, при необходимости — перевыпустить карту.

Также можно подать заявление на оспаривание операций, если вы уверены, что не давали согласия на такие списания либо услуга не была оказана.

Помните: блокировка карты может затронуть и другие подписки (музыка, кино, онлайн-сервисы), а также зарплатные зачисления — заранее продумайте последствия.

Как проверить, что подписка Zmail Zaymy отключена

После того как вы попытались отписаться, важно убедиться, что списания действительно прекратятся.

Проверьте:

  • Сообщения от сервиса. Есть ли SMS или письмо на e-mail о том, что подписка отключена, либо уведомление в личном кабинете.
  • Выписку по карте. В течение нескольких дней следите за движением средств, проверяйте, не появляются ли новые списания с назначением, связанным с «Zmail», «zaymy.site» и т.п.
  • Статус в личном кабинете. Убедитесь, что нет активных услуг или подписок и появляется пометка вроде «подписка отключена» или «услуга неактивна».

Что делать, если деньги продолжают списываться

Иногда даже после отписки списания продолжаются. В этом случае действуем поэтапно.

Повторное обращение в поддержку Zmail.zaymy.site

  • Напишите повторное письмо на support@zaymy.site и приложите: скриншоты страницы отписки; SMS/письмо о том, что подписка отключена; выписку по карте с продолжившимися списаниями.
  • Укажите, что вы уже отказались от подписки и просите: прекратить списания; рассмотреть вопрос о возврате неправомерно списанных средств.

Жалоба финансовому омбудсмену и другим инстанциям

На многих подобных сайтах есть возможность направить жалобу финансовому омбудсмену (ссылка или кнопка часто размещается внизу страницы). В жалобе опишите:

  • когда и как вы подписались;
  • когда пытались отписаться;
  • какие списания продолжаются;
  • что ответила служба поддержки.

При массовых спорных списаниях можно также обращаться в надзорные органы (Роспотребнадзор, Банк России и др.).

Обращение в банк

Если сервис не реагирует:

  • подайте в банк заявление на оспаривание операций;
  • приложите документы и переписку с сервисом, подтверждение, что вы отказались от услуг, и выписку по карте.

Банк будет рассматривать ситуацию в рамках своих процедур — сроки и результат зависят от конкретного банка и платёжной системы.

Контакты и реквизиты сервиса Zmail.zaymy.site

При общении с банком, поддержкой или в жалобах полезно указывать реквизиты компании.

Основные реквизиты

По данным, указанным на сайте Zmail.zaymy.site, услуги обычно предоставляет:

  • ИП Шенгерей Евгений Борисович;
  • ИНН: 422316476516;
  • ОГРНИП: 323784700066177.

Также на сайте могут быть перечислены партнёрские МФО, через которые фактически выдаются займы. Важно понимать, что:

  • договор займа вы заключаете с МФО;
  • договор на услугу подбора/подписки — с сервисом-посредником.

Контакты для связи

Точные графики работы и дополнительные контакты уточняйте на самом сайте.

На что обратить внимание в договоре и согласиях

Чтобы не возвращаться к вопросу «как отписаться от Zmail Zaymy» в будущем, важно внимательно читать документы на сайте.

Основные документы

Обычно в подвале сайта выложены:

  • договор (публичная оферта);
  • согласие на обработку персональных данных;
  • согласие на получение рекламных материалов;
  • положение/политика обработки и защиты персональных данных;
  • соглашение о рекуррентных платежах;
  • политика возвратов платежей.

Ключевые пункты

Особенно внимательно смотрите:

  • сколько стоит услуга в месяц;
  • как часто происходят списания;
  • на какой срок оформляется подписка;
  • как именно можно отказаться от подписки;
  • в каких случаях возможен возврат денег;
  • какие данные карты сохраняются для повторных списаний.

Частые вопросы об отписке от Zmail Zaymy (FAQ)

Как быстро прекращаются списания после отписки? Обычно рекуррентные списания прекращаются со следующего расчётного периода. Но на практике важно отслеживать выписку по карте 1–2 недели после отказа от услуги.

Можно ли вернуть деньги за уже списанные месяцы? Гарантий нет: сервис может отказать в возврате, ссылаясь на условия оферты. Но если вы фактически не пользовались услугой или считаете, что были введены в заблуждение, можно написать претензию в поддержку, затем в банк и к финансовому омбудсмену.

Почему меня подписали, если я думал, что просто беру займ? Чаще всего подписка подключается вместе с согласием на услуги сервиса при подаче заявки. Условия прописаны в договоре и согласиях, но многие пролистывают их и нажимают «Согласен».

Опасно ли оставлять данные карты на сайтах вроде zaymy.site? Любой ввод данных карты на стороннем сайте — риск. Используйте только те ресурсы, которым доверяете, следите за наличием HTTPS, не сообщайте CVV/CVC третьим лицам и по возможности применяйте виртуальные карты с лимитами.

Что делать, если я сменил номер телефона и не могу войти в личный кабинет? В этом случае остаётся путь через поддержку: пишите на e-mail, прикладывайте выписку по карте, указывайте старый и новый номер, описывайте ситуацию и просите отключить подписку вручную.

Чек-лист: как отписаться от Zmail Zaymy за 10 минут

  • Убедитесь, что списания действительно идут в пользу Zmail.zaymy.site (по выписке банка).
  • Перейдите на страницу отписки: https://zmail.zaymy.site/payment/unsubscribe/ и откажитесь от подписки.
  • Зайдите в личный кабинет: https://zmail.zaymy.site/account/login/ и проверьте статус подписки.
  • Если списания не прекращаются — напишите в поддержку на support@zaymy.site и позвоните по телефону +7 (800) 200-00-31.
  • При отсутствии реакции — обратитесь в банк для блокировки автосписаний и возможного оспаривания операций.
  • Сохраните все документы, скриншоты и переписку на случай дальнейшего разбирательства.

Заключение

Отказаться от платной подписки Zmail.zaymy.site реально: для этого есть страница отписки, личный кабинет и служба поддержки. Главное — не затягивать: чем раньше вы разберётесь, как отписаться от Zmail Zaymy, тем меньше денег будет списано с вашей карты.

В дальнейшем:

  • оформляйте займы по возможности напрямую в МФО (см. офферный блок выше);
  • внимательно читайте оферту и согласия перед вводом данных карты;
  • следите за выпиской и оперативно реагируйте на непонятные списания.

❗Осторожно: платные подборщики — разборы и отписка

Начать дискуссию