Здравствуйте! Я уже и не знаю что делать ! Пользуюсь озон рассрочкой уже больше 2 лет . Была как то одна проблема когда суммы платежа увеличилась , я написала в службу поддержки и всё решили в ту же минуту . В это раз они меня до невроза довели ! Внесла ежемесячный платеж, у меня остался долг не понятный 66₽ я положила еще деньги…. Но долг так и весит. Да еще долг показывает не оплату с января месяца 🙈 Пишу в службу поддержки каждый день! а они отвечают одно и то же: «Здравствуйте, Эльвира. К сожалению, точных сроков нет. Как только так сразу. Как я вижу, мои коллеги работают над решением вопроса. После внесения исправлений информация по рассрочке будет отображаться корректно. Прошу вас подождать и проверить задолженность позднее. Постараюсь ответить на другие ваши вопросы, если они остались.»

Моя кредитная история упала! На мне висит долг которого не существует, ладно понимаю сумма маленькая дык я его и оплатить не могу!

3 комментария