Мегамаркет и Холодильник.ру

Хочу обратиться с просьбой разобраться почему Мегамаркет уже в 4-й раз переносит дату доставки, при чём со мной никто не связывается и ничего не уточняет и самое обидное что я час пытаюсь понять как к ним обратиться для помощи.:)

p.s Очень странные конторы, сегодня столкнулся с тем что у данных контор практически нету связи с клиентами.:) Мегамаркет оперирует телефонным ботом который на любые непонятные ситуации реагирует ответом "Откажитесь от заказа и создайте новый" (ничего что цены меняются каждый день, ничего что возврат денег может быть до 10 дней, ничего что мы люди и можем обрадоваться покупке).