Жалоба на МегаМаркет

15.06.2024 года был сделан заказ на https://megamarket.ru с промокодом, который был дан мне в личном кабинете сбербанка. Через минуту я его отменил, т.к понял, что хочу добавить товар.

Мне сразу же прилетает блокировка программы лояльности. Чат на сайте не работает, как обычно. Я обратился к оператору. Она развела руками и сослалась на правила компании.

На вопрос какие именно правила и каким образом - мне не ответили. На возможность восстановить доступ или выдать новый промокод - мягко послали.

Зачем нужна такая компания, которая ничего не может решить вообще. Клиент у них никогда не прав. Вам могут не вернуть деньги или бонусы, ссылая на проблемы с системе, не привезти заказ или привезти не то. На платформе куча мошенников, но площадке плевать на это, то ли дело борьба с клиентами.

Просьба разблокировать аккаунт!