dpd

Хочу пожаловаться на Заватрова Александра Ивановича.Встреча с данным курьером уже не первая.И в прошлый раз хотелось бы более культурного и своевременного обслуживания.

Заказала доставку домой на 05.11.24,работаю недалеко,думала как написано по доставке :звонок за полчаса-мне 5 минут и я встречу.Звонка никакого не было,а в приложении статус сам по себе поменялся на неудавшуюся ...доставку.Конечно в чате доставки я написала претензию-почему не было предварительно звонка. Я перенесла доставку на 10.11.Сегодня мне этот же курьер позвонил за 5 минут до приезда и с самого начала разговора у меня было ощущение,что это я должна кому-то что-то ...А не мне везут доставку.Общается грубо,отношение предвзятое...Очень неприятно общаться и разговаривать.

Домофон не работает-везде стараюсь указывать ,что звонок на телефон и я вышла...ПЕрвый этаж(поэтому и отключили домофон-все звонят на первую цифру в подьезде,чтобы открыли дверь.Если в доме маленький ребенок-это не очень....)Меня никто из курьеров долго не ждет.

Курьера предупредила,что сегодня в чате приложения на него пожалуюсь-мне заблокировали доступ к оценкам обслуживания полностью.

Вот даже только из-за этого часто обращаюсь к услугам СДЭКа ,а не DPD