Этот ноябрь добавил в мою жизнь очень знаковое и запоминающееся событие - участие в международном форуме "Всемирный день качества- 2025" в качестве спикера.
Тюрина Дарья Олеговна
с 2025
4 подписчика
0 подписок
Бизнес-процесс – это, прежде всего, процесс и мало кто знает, что у этого слова есть признанное международной организацией по стандартизации официальное определение.
ПОТОМУ ЧТО!!!
Поехали.
Во-первых, если у вас в организации хаос, вы не понимаете структуру бизнес-процессов, не можете ответить на вопрос сколько у вас бизнес-процессов (хотя бы на этот вопрос) и какие они, то все что вы получите при автоматизации в этом случае - это автоматизированный хаос.
Если бы вы знали, сколько раз ко мне обращались за регламентацией деятельности, разработкой должностных инструкций, внедрением принципов ХАССП и построением СМК/СМБПП в соответствии с международными стандартами ISO, не имея качественного описания – стандартов - на выпускаемые продукты или изделия.
Говорят, что стандартизация:
👍👍👍освобождает собственника от операционки
Какие ассоциации вызывает у вас слово «стандартизация»?Стандарты, законы, правила, штрафы, инструкции, документы, бюрократия, рутина, офис, бумаги, справки, долгие согласования , скучные совещания …???И так далее и тому подобное?
Предлагаю взглянуть на это с другой стороны…