Билайн мошенники!!

С разными проблемами сталкивались с Билайном на протяжении многих лет сотрудничества, но такая наглость впервые! 2 суток, включая ночное время, с меня списывали по 4,96 рублей за исходящие международные смс! СМС уходили с периодичностью 4-5 шт в минуту в разные страны! На общую сумму 967 рублей! Все услуги роуминга были всегда отключены в тарифе! Никаких смс не отправляли! Это физически невозможно писать текстовые сообщения и отправлять на разные номера вручную с такой скоростью.

Билайн ссылается на вирус, на проблему в телефоне , но в самом телефоне нет этих смс, ни одна программа и антивирус не нашли никаких вирусов в телефоне ! В сервисном центре так же подтвердили , что вирусов нет!

Билайн либо самостоятельно таким образом ворует деньги клиентов, либо просто не в состоянии обеспечить своим клиентам безопасность при атаке на свои сервера или ПО. Свой непрофессионализм они хотят прикрыть за деньги клиентов. Судя по отзывам в интернете я не единственная, кто столкнулся с такой проблемой, соответственно не остаётся сомнений, что это ошибка или умышленное действие Билайна, а не вирус в телефоне. Любой клиент может оказаться в такой ситуации.

Меняйте сотового оператора пока и с Вас не сняли за любую рандомную услугу!

Я требую убрать сумму долга со своего номера телефона. Буду жаловаться во все возможные вышестоящие органы, потому что это уже жульничество, одурение своей безнаказанностью!

Мы молчим терпим вечное отсутствие мобильного интернета, надеясь, что все это ради безопасности, платим за него в полной мере, но снимать деньги за немыслимые выдуманные услуги это уже точка невозврата!

4 комментария