Как находить клиентов в B2B через рекламу?
B2B-реклама — это не про «купите сейчас», а про «давайте знакомиться».
Клиенты принимают решения медленно, смотрят на экспертизу, доверие и выгоду.
Действовать со стратегией:
1. Определите портрет клиента — без этого никак
— Кто ваш идеальный клиент? (ниша, должность, размер компании, география)
— Какие у него боли? (например, «сократить затраты на логистику на 20%»)
— Где он ищет решения? (Яндекс, отраслевые СМИ).
Пример: Вы продаете CRM для среднего бизнеса → ваша ЦА: директор по продажам, владелец бизнеса 50-200 человек.
2. Выбирайте каналы, где «живут» ваши клиенты
— Тематические группы в ТГ
— Яндекс.Директ — с фокусом на коммерческие запросы (например, «внедрение CRM»).
3. Предлагайте ценность, а не продукт
B2B-клиенты не покупают «продукт» — они покупают решение проблемы. Ваши офферы должны быть такими:
— Бесплатный аудит процессов.
— Гайд «Как сократить затраты на 30%».
— Вебинар с разбором кейса.
Пример оффера: «Получите план внедрения CRM за 1 день без оплаты» → сбор заявок на демо-демонстрацию.
4. Используйте ретаргетинг
95% B2B-клиентов не купят с первого касания. Двигайте их по воронке:
— Показывайте кейсы и отзывы тем, кто посетил сайт.
— Напоминайте о вебинаре или скидке для подписчиков.
5. Измеряйте не клики, а стоимость лида и LTV
— Считайте, сколько тратите на привлечение 1 лида.
— Оценивайте, какой процент лидов становится клиентами.
— Считайте LTV клиента (сколько клиент принесет за все время взаимодействие с компанией) — это важно для определения CAC (стоимость привлечения клиента).
Формула: CAC = затраты на рекламу / количество клиентов.
Если CAC < LTV — вы на правильном пути.
6. Автоматизируйте рутину
— Настройте CRM (например, amoCRM, Bitrix24) для сбора заявок.
— Используйте сквозную аналитику (Яндекс.Метрика + CRM/коллтрекинг).
— Подключите чат-боты для первичной квалификации лидов.
Что не работает в B2B-рекламе:
— Офферы «скидка 50%» без контекста.
— Реклама без четкого CTA («оставьте заявку», «скачайте презентацию»).
— Таргет на всех подряд без сегментации.
▫Ключевой вывод:
B2B-реклама — это про долгие отношения, а не разовые продажи. Начинайте с малого: тестируйте гипотезы, считайте метрики, масштабируйте то, что работает.