У Авито самая худшая поддержка и как беспричинно забирают аккаунты!

Расскажу про свою историю с поддержкой Авито

В конце мая состоялся матч Краснодар - Оренбург и вокруг него был огромный ажиотаж по поводу билетов.Я решил выставить на продажу свои билеты и мне писало около двухста людей за день про цену,покупку и т д.Также в +- в это время я продал свою Ps5

До этого я редко что-либо продавал на Авито и для них мои действия показались странными.Меня попросили проверку по биометрии лица.Я ее мгновенно прошел,но неудачно,повторил вновь и все тоже самое.Более попыток нет и написанно,что необходимо обратиться в поддержку.

У Авито самая худшая поддержка и как беспричинно забирают аккаунты!

Я сразу же написал с просьбой объяснить ситуацию,но меня проигнорил.Была ночь и я подумал,что завтра решу этот вопрос.Но,как оказалось,что далеко не факт..

В поддержку я писал через сайт.Это единственный на тот момент мне доступный источник,на него переводит приложение.Я составлял обращение,но ответ там необходимо получить на почту,указанную мной.Я указакал свою обычную почту.

Меня вновь игнорит,я писал ещё и ещё.В итоге мне ответили с просьбой указать в ответе почту на которой у меня аккаунт Авито.Впредь я писал через нее.

Следующим этапом стала просьба подтвердить,что это мой профиль.Я отвечал на все поставленные вопросы про платежи,карты и т д,но поддержка пропадала после этого..

Я начал написывать вновь,ВСЕГО Я НАПИСПЛ ОКОЛО 100 запросов и везде останавливался на моменте,когда мне приходило сообщение,что я подтвердил,что это мой профиль.Но ни одного указания,что делать далее

Я решил загуглить,была ли похожая ситуация у людей.Оказалось да!Многочисленные статьи гласили одно и тоже- беспомощность поддержки.И в одной из них было сказано,что необходимо написать негативный отзыв и тогда последует какое-то действие.Я написал в Русторе отзыв о @Avito

Сказали написать им в ВК,тут начинается самое интересное!
Сказали написать им в ВК,тут начинается самое интересное!

Я привышаю лимит слов,т ч напишу 2 часть

3 комментария