Опросил 3253 предпринимателя. Их выжигает не то, что все думают

Я психолог, консультирую руководителей бизнеса. Собрал данные с 3253 прохождений своего теста — и главный диагноз оказался не тем, что ожидал я сам.

Спросите любого предпринимателя, что его выжигает. Девять из десяти ответят: нагрузка. Слишком много задач, слишком мало сна, отпуск, который не помогает. Это настолько общее место, что о нём даже не спорят.

Я тоже так думал. Пока не собрал данные.

За последние месяцы мой психологический тест на testpsy.ru прошли 3253 человека, в основном предприниматели и руководители. Тест не меряет «уровень стресса» в целом. Он смотрит на конкретные внутренние программы: чувство вины, перфекционизм, потребность в признании, усталость, тревогу и ещё два с половиной десятка параметров.

Данные я пересчитал дважды: на выборке 2216 человек, а через восемь дней на 3253. Числа почти не сдвинулись. Это не разовый опрос на сотню знакомых. Это закономерность, которая повторяется на новых людях каждую неделю.

В зоне риска оказалась не «Усталость», хотя она тоже высоко, 70%. На первом месте — Признание: 73%.

Разница в процентах небольшая. По смыслу — огромная. Усталость лечится отдыхом, по крайней мере все в это верят. Неутолённая потребность в признании не лечится отдыхом вообще.

Человек может уйти в отпуск на две недели, вернуться отдохнувшим физически и снова упереться в то же самое чувство: «Я делаю много, а удовлетворенность от этого снижается каждый год."
И здесь важно, увидеть правильную мотивацию, если она "родом" из "Жажды признания", то только постоянная экспансия, рост по всем показателям, признание сообщества, клиентов, партнеров, персонал. Но так почти не бывает и тогда, чувство постоянной неудовлетворенности собой и результатом, тревога, сомнение...

Проблема в том, что бизнес-среда учит просить деньги, но не учит просить внимание к своим усилиям. Признание у нас считается тем, что «должно быть заслужено само», а не тем, что можно и нужно называть вслух. И тогда человек продолжает работать всё больше — не потому, что задач стало больше, а потому, что где-то внутри живёт надежда: «Ещё немного, и это наконец заметят».

Не слабость. Не недостаток дисциплины. А слишком долгая работа на признание, которое никто не обязан выдавать по расписанию.И самое важное, что этот процесс незаметен для самого предпринимателя, он глубоко в бессознательном. И его сознание может просто остановить эту гонку, потому, что теперь этим можно будет управлять, а значит Жажда может стать новым экологичным топливом!

77% моей выборки — женщины-предприниматели и руководители. Перекос не случайный: женщины чаще ищут причину своего состояния, чаще проходят подобные тесты. Но интереснее другое.

По шкале «Ответственность» в зоне риска 69% женщин против 64% мужчин. Разрыв стабилен что на 2216, что на 3253 анкетах.

Я много лет наблюдаю за клиентками в консультациях и называл это гиперсамостоятельностью: привычкой всё тянуть самой, не просить о помощи, не делегировать до последнего. Раньше это было наблюдением практика. Теперь это цифра: женщина на руководящей позиции в среднем несёт больше внутренней нагрузки, чем мужчина на той же позиции.

У теста есть механика, которую я называю зеркальными конфликтами. Две противоположные по смыслу шкалы должны в сумме давать примерно 100. Если у человека расхождение больше 30 пунктов, значит оба полюса — и «за», и «против» — сильно выражены одновременно.

Самый частый такой конфликт после базовой пары «безопасность/тревога» (57% выборки) — доверие себе против сомнения в себе: у половины опрошенных.

Половина людей, принимающих в своём бизнесе решения каждый день, буквально несёт внутри два голоса сразу: «я справлюсь» и «а вдруг я ошибаюсь». Это не абстрактная тревожность из статей про ментальное здоровье. Это конкретный саботаж на уровне принятия решений. Каждое решение в таком состоянии обходится дороже — не по деньгам, по внутреннему ресурсу.

Четыре вещи, которые я говорю клиентам на консультации. Работают без похода к психологу:

— Называйте потребность в признании вслух — себе, не только другим. И как и все в бизнесе - оцифруйте свою "Жажду признания". Тогда Вы сможете поднять с бессознательного уровня этот сильнейший сценарий и присваивать свои достижения, без выгорания, без бессилия, без тревоги. Дефицит не пропадает от того, что Вы его игнорируете...

— Если Вы женщина-руководитель, посчитайте, сколько задач Вы тянете «потому что так проще», а не «потому что это Ваша зона». Это не про делегирование как инструмент тайм-менеджмента, это про привычку не просить. И если глубоко внутри, хочется быть слабой, то из своего упорства, Вы будете делать вид, что Вы сильная, а значит брать больше. А это замкнутый круг.

— Заметьте момент, когда решение даётся тяжелее обычного. Это значит, что эмоции Вас "утянули" на свой уровень, где не место бизнес-решениям. На верхнем уровне - только факты (они же результаты), на следующем уровне Мнения (они же действия или процесс) и на самом нижнем уровне Эмоции. Отделить эмоцию от факта — как обрести твердую почву под ногами.

— Если чувствуете, что Вы всем что-то должны или всем что-то нужно от Вас. Это сигнал, того, что Вы постепенно пропустили момент выстраивания четких личных и деловых границ и теперь за "ресурсом" ходят к Вам, потому, что Вы сильная, слабая женщина-предприниматель, готовая получать признание даже таким неэкологичным для себя способом.

Хотите увидеть свою собственную карту по тем же 30 шкалам — тест бесплатный, лежит на testpsy.ru.

С уважением, Психолог Станислав Твердохлеб