Я не понял как уход из агрессии связан с успехом в переговорах. Пистолетом и добрым словом можно сделать больше чем добрым словом.
К слову - очень много сильных переговорщиков от бизнеса сливались от переговоров с тертыми жизнью следователями/ прокурорами. И те сливы которые я наблюдал были вызваны именно проявленной агрессией, пусть и неявной, но к уровню которой опытные переговорщики просто не были готовы.
Оууу ну это почти каждая книга начинается с объяснения почему так. Лучше всего об этом пишет Гоулман в книге Эмоциональный интеллект.
Есть несколько стадий, могу немного исказить, в книжку сейчас лень лезть: 1. Когда ты понимаешь свои эмоции 2. Когда ты управляешь своими эмоциями 3. Когда ты понимаешь чужие эмоции 4. Когда ты можешь влиять на чужие эмоции
п.4. - это великие люди, которым ничего больше не надо уметь в жизни -)
Так вот, агрессия обычно выдает неумение управлять своими эмоциями и понимать их. Серьезные переговоры, когда за спиной серьезные ресурсы и большая группа людей агрессивные люди всегда проигрывают.
Долгосрочно агрессивные люди всегда проигрывают, т.к. мало добиться нужных договоренностей, нужно их еще и удержать. Понятно, что принужденный к чему-то агрессией партнер будет тратить много времени для поиска выхода из не комфортной ситуации. Будет это делать тихо, но регулярно и последовательно.
Я не понял как уход из агрессии связан с успехом в переговорах. Пистолетом и добрым словом можно сделать больше чем добрым словом.
К слову - очень много сильных переговорщиков от бизнеса сливались от переговоров с тертыми жизнью следователями/ прокурорами. И те сливы которые я наблюдал были вызваны именно проявленной агрессией, пусть и неявной, но к уровню которой опытные переговорщики просто не были готовы.
Оууу ну это почти каждая книга начинается с объяснения почему так.
Лучше всего об этом пишет Гоулман в книге Эмоциональный интеллект.
Есть несколько стадий, могу немного исказить, в книжку сейчас лень лезть:
1. Когда ты понимаешь свои эмоции
2. Когда ты управляешь своими эмоциями
3. Когда ты понимаешь чужие эмоции
4. Когда ты можешь влиять на чужие эмоции
п.4. - это великие люди, которым ничего больше не надо уметь в жизни -)
Так вот, агрессия обычно выдает неумение управлять своими эмоциями и понимать их.
Серьезные переговоры, когда за спиной серьезные ресурсы и большая группа людей агрессивные люди всегда проигрывают.
Долгосрочно агрессивные люди всегда проигрывают, т.к. мало добиться нужных договоренностей, нужно их еще и удержать. Понятно, что принужденный к чему-то агрессией партнер будет тратить много времени для поиска выхода из не комфортной ситуации. Будет это делать тихо, но регулярно и последовательно.