На днях за час использования paypal отловил пару багов: в разделе обратной связи съезжает вёрстка при разрешении 1366*768, а ещё система выдаёт некорректные сообщения в том плане, что счёт заблокирован и без звонка в саппорт не обойтись, или переводы между российскими пользователями приостановлены, но пользователь видит одно и то же: "Приносим свои извинения. Не удаётся отработать ваш запрос. Повторите попытку позже." и вишенка на торте это разница 8% при конвертации валют usd/rub, сотрудник пояснил, что это комиссия за вывод, которая зашита в курс, а так комиссия на вывод 0%))
В целом где-либо постоянно слышу фразу: "У нас такое впервые случается", да и жена уже ничему не удивляется, я всегда считал это каким-то проклятьем будто ходячий детектор ошибок, но недавно друг посоветовал пойти в тестировщики и пазл сложился! Подскажите с чего начать, чтобы сделать мир лучше?)