Если задать программисту вопрос «Чем ты занимаешься на работе?», он ответит что-то вроде: «Работаю» или «Да я просто кнопочки раскрашиваю». Зависит от настроения. На самом же деле такие простые ответы — результат хорошо организованного рабочего процесса. Создать среду, в которой программист может просто заниматься своим делом — задача любого тимлид…
Подскажите, пожалуйста, по Scrum люди с опытом:
1. Требуется ли Scrum-мастеру знание IT? Или же можно фасилитировать процесс, обладая навыками командообразования?
2. Какая теоретическая база (Курсы/книги) must have для Scrum-manager?
Евгений, мне кажется ответы на ваши вопросы есть в статье
https://vc.ru/u/370941-sergey-krasavin/129750-kak-stat-sertificirovannym-scrum-master