Что такое Push уведомления? Где используются
Magic Click Partners — Надежная CPA-сеть с более 800 офферов в iGaming и Betting вертикалях от прямых рекламодателей.
Telegram-канал | Чат | Регистрация | Офферы для арбитража
Что такое пуш-уведомления?
Пуш-уведомления представляют собой короткие информационные сообщения, которые отправляются пользователям на их устройства (компьютеры, смартфоны, планшеты) через браузеры или мобильные приложения. Они могут содержать текст, изображения, кнопки с призывами к действию и ссылки, направляющие пользователей на определенные веб-страницы или разделы приложений.
Преимущества пуш-уведомлений
Пуш-уведомления обладают рядом существенных преимуществ, которые делают их ценным маркетинговым инструментом:
- Привлечение внимания: Согласно статистике, уровень открываемости пуш-уведомлений достигает 90%, что значительно превышает показатели других каналов коммуникации.
- Повышение вовлеченности: Частота подписки на пуш-уведомления на устройствах Android составляет 91%, а на устройствах iOS – 44%. При этом кликабельность сообщений в 7 раз выше, чем у электронных писем.
- Улучшение взаимодействия с пользователями: Пуш-уведомления создают точки соприкосновения с аудиторией, способствуя выстраиванию доверительных отношений.
- Содействие конверсии: Релевантные пуш-сообщения помогают на каждом этапе пути покупателя, от привлечения внимания до совершения покупки.
- Увеличение трафика: Персонализированные уведомления направляют трафик на нужные страницы сайта или разделы приложения.
Виды пуш-уведомлений
Существуют два основных вида пуш-уведомлений: мобильные и веб-уведомления.
Мобильные пуш-уведомления
Мобильные пуш-уведомления отправляются пользователям, установившим определенное приложение на своих смартфонах или планшетах. Они помогают информировать об обновлениях, направлять к нужным разделам приложения и предоставлять краткие инструкции. Основными платформами для получения мобильных пуш-уведомлений являются Android и iOS.
Веб-пуш-уведомления
Веб-пуш-уведомления появляются на рабочем столе компьютера или экране мобильного устройства в браузере. Компании используют их в маркетинговых целях, сообщая о скидках, акциях, новых товарах или публикуя обучающий контент. Для отправки веб-пуш-уведомлений необходимо получить согласие пользователей, которое запрашивается в виде всплывающего окна при посещении сайта.
Как работают пуш-уведомления?
Принцип работы пуш-уведомлений различается для мобильных и веб-приложений.
Мобильные пуш-уведомления
На примере iOS-устройств процесс выглядит следующим образом:
- Приложение отправляет запрос на устройство пользователя.
- Устройство передает запрос службе push-уведомлений Apple (APNS), которая отсылает токен устройства.
- Устройство перенаправляет токен в приложение, а приложение – в Backend.
- Токен устройства и само уведомление передаются обратно в APNS.
- Уведомление достигает устройства пользователя.
Веб-пуш-уведомления
Для веб-пуш-уведомлений процесс иной:
- Сервер приложения отправляет сообщение сервису push-уведомлений браузера (Chrome, Firefox, Yandex и др.).
- Сервис передает сообщение User Agent (браузеру).
- User Agent расшифровывает данные и активирует Service Worker.
- Service Worker отображает сообщение на устройстве пользователя.
Настройка пуш-уведомлений в SendPulse
SendPulse – популярный сервис для отправки веб-пуш-уведомлений. Процесс настройки включает несколько простых шагов:
- Добавьте свой сайт в SendPulse и выполните общие настройки.
- Скопируйте сгенерированный код и вставьте его на страницы сайта.
- Соберите подписчиков и отслеживайте статистику в личном кабинете.
- Создавайте и отправляйте веб-пуш-кампании, выбирая получателей, заголовок, текст и ссылку.
SendPulse предоставляет возможности для сегментации списка подписчиков, персонализации сообщений, добавления изображений и планирования отправки.
Заключение
Пуш-уведомления стали неотъемлемой частью современного маркетинга, обеспечивая прямую коммуникацию с аудиторией и повышая ее вовлеченность. Благодаря простоте подписки, высокой кликабельности и возможности персонализации, они представляют собой эффективный инструмент для привлечения внимания, увеличения трафика и конверсии. Компании, внедряющие пуш-уведомления в свою маркетинговую стратегию, получают преимущество в конкурентной борьбе за лояльность клиентов.