Тонкости разблокировки аккаунта в Instagram
Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.
Что с этим можно сделать?
Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.
Причина блокировки
Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).
Заполнение формы
Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.
Разберем каждую из них:
Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке
Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.
Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность
Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.
Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»
Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):
Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.
На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)
Сохраняй, чтобы не потерять.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Развод
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
развод, не ведитесь
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Добрый день, а если пишет для других пользователей что у меня 0 подписчиков и не могут подписаться они, это значит заблокировали меня? Такое не всем пишет а выборочно
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Это развод. Не ведитесь.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
За какую плату?
kak mojno svami svyazitsya
Комментарий удален модератором
я им не успела написать, а они меня удалили 😅
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
За плату разблокировали или бесплатно?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
За плату?
Комментарий удален модератором
Хватит рекламировать мошенников.Надоели.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Здравствуйте! Так этот человек указывает время 40 минут. Вас не смутило?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
развод
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
60 писем уже отправлено!!!!! 60 Карл!!!
И ОТВЕТА НЕТ!!!
11 дней уже жду.
Там где можно описать свою проблему, пишут, чтобы я подтвердила свою личность. У меня только один вопрос - как я должна ее подтвердить??? Силой мысли?
Что за ужасное отношение, что за ужасная техподдержка.
Писала через чужую страницу, через свою вторую, почты меняла, буквы переставляла... БЕСТОЛКУ ВСЁ !! Вообще ВСЁ !!!
Терпения не хватает совсем!!!
Комментарий удален модератором
а вы когда будете вводить почту - 1ую букву почты напишите с большой буквы и отправится. например [email protected] , пишите [email protected]
Вообще с поддержкой связаться невозможно. Любая ссылка отправляет на страницу разьяснений, но то что мне нужно нигде не нашел, а если и нашел что-то подобное ничего не работает. Заблокировали аккаунт, вроде кто-то пытался получить доступ к нему. Теперь требуют подтверждения телефона, который я давно сменил и в профиль войти не могу .чтобы там его сменить. В других соцсетях намного проще решить все вопросы.
Аналогично. Убить их всех готова. Мало того, что не отвечают, что заблокировали оставшиеся два аккаунта, так ещё и НОВЫЕ МНЕ ПРИКРЫЛИ без причин. Все мои знакомые в ужасе уже просто, никто не понимает, как и почему это происходит.
Вам нужно, когда заполняете форму, отвечаете на вопрос, пишите имя и фамилию, ник и когда заполняете почтовый ящик свой, ОБЯЗАТЕЛЬНО прописать его полностью заглавными буквами (большими), и тогда все отправится и не будет запрашивать подтвердить свою личность, и вам сразу же ответят))) Я сама намучалась, пока так не зделала!
Тоже самое :(
Тоже не могу разблокировать аккаунт, с 1 октября
Когда заполняю форму и указываю gmail почему то письмо с Фейсбука не приходит. На майл приходит каждый раз.
Комментарий удален модератором
Вы узнали ,как подтвердить личность ?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Полностью согласен, самая Бестолковая поддержка, от неё толку нет.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Просто списали инструкцию с сайта 🤓
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Интересно, с какого же сайта? Или вы знали о всех этих ссылках и до этой статьи?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Меня сейчас разблокировали😭 спустя неделю. отправила сегодня около 5-ти запросов с разных почт, письмо с кодом пришло только на gmail, отправила фото, ответ о разблокировке пришел на привязанную к аккаунту почту. Так что способ с новой почтой в gmail рабочий, отправляйте запросы каждый день
Расскажите, пожалуйста, как отправляли? Через какую ссылку?? У меня молчание уж 10 дней((( то есть надо создать новые почты gmail и с них отправлять просто фото с кодом и письмо? помогите пожалуйста
трынедец в том что у моего аккаунта не было привязаной почты( только телефон и логин. письма приходят с циферками на другие почты (привязаные к другим аккаунтам) но толку 0
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Здравствуйте, мне вот такой ответ пришёл . Стоит ли дальше заполнять? Уже 2 аккаунт блокируют , хотя я никакие правила не нарушала
Комментарий удален модератором
Жесть, почитала ваши комменты, расстроилась. Сама с 6го октября в бане.🙈 после листочка с фото, прошло 11 дней, молчание. Дурею по тихой.💀
Ответили?
Попробуйте ещё раз написать.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
После отправки кода и документов и еще 10 писем в догонку. Ответили вот что: Hi,
Your account has been disabled for not following the Instagram Community Guidelines and we won't be able to reactivate it.
We require everyone on Instagram to follow the Community Guidelines. Learn more about what can be shared on Instagram by going to our Community Guidelines:
https://help.instagram.com/477434105621119?ref=cr
Thanks,
The Instagram Team
Thanks
Как думаете стоит ли дальше писать? Есть такие, кто все таки добился после такого ответа разблокировки?
За что вас заблокировали?
Говорят, что да, даже после такого отказа можно продолжать писать.
Но если это было "Авторское право", то нет.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Веду страничку с корейскими сериалами. Вчера утром заблокировали впервые за три года. Причины не указали, да и вообще формы для заполнения не было. Пришла к выводу, что где то нарушила авторские права, но так же от инсты ничего нет. На аккаунте было 46,7тыс подписчиков. Сами понимаете, что прощаться с таким количеством подписчиков сложно. 2 дня уже заполняю эти формы (которые так же искала сама). Поражаюсь как же инстаграм относится к своим пользователям. Как думаете, можно вернуть аккаунт? Для меня он очень важен, да и потеряла я связь со многими. Кто знает какой приблизительно период розблокировки?
У меня было 110 тысяч..
У каждого по-разному, от 6 дней до двух месяцев, но в среднем 2 недели.
Если авторское право, то вернуть почти невозможно (только если автор сам не заберёт жалобу)
Но вы должны убедиться, за что именно забанили. Если это что-то другое, то шанс большой
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
у меня пишет "Введены неправильные данные из Instagram
Тип короткого URL, который вы указали, отличается от типа "Пользователь"" Не знаю, как ввести url. Не знаю, что делать.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Люди напиши кого разблокировали и сто вы делали , про чудо помощников разводил писать не надо ! Вопрос официально с инстаграмом какие ужалось решить вопросы ???
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Не платите никому за разблокировку, они будут использовать те же методы (заполнение форм от Facebook), что и Вы. НИКТО не может гарантировать вам точное время разблокировки - решает только модерация.
Более того посмотрите от кого идут позитивные отзывы (аккаунты, которые созданы в этот же день)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
это лохтрон люди
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
найс развод)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ребята, похоже пора забить)) Жду с 10 ноября
Мне тут рассказали что одной вернули через пол года😎
А ты до сих пор отправляешь формы или перестала?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Мне отвечали, даже разблокировали.
Нужно долго и упорно отправлять эти заявки, письма приходят через раз. Поэтому отправляйте каждый день если получается. В итоге получите такое письмо.
Но как разблокируют больше не пользуйтесь сторонними сервисами и приложениями где нужно ввести логин и пароль аля reports+, подписчики+ и тд...
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Разблокировали кого?
Тоже тишина..
Тишина :(
Заблокировали 29 декабря сегодня 10 января по началу приходили формы с листочком. Сейчас не приходят. Ответили на 2 письма формами. Опять отправил фото с листком и все. Теперь вообще не отправляются на gmail как не приходили так не приходят
Это у всех так. Продолжай заполнять форму каждый день.
Вы правы, инстаграм немного сэволюционировал😁Они не то что на gmail не шлют коды теперь, они вообще не шлют теперь на почту, которая не привязана к твоей почте. Но прикол в том, что они 2 раза не присылают код на почту. Что делать дальше - загадка... я отправляю одни и те же коды старые на то же сообщение, что прислали
Комментарий удален модератором
Хочу поделиться одним "Приколом". Меня заблочили в ноябре. И примерно в это же время в ноябре одну мою знакомую тоже заблочили, с похожим числом подписчиков около 130k. Мы с ней делали взаимную рекламу друг другу.
Я не стала сразу заводить новую страницу, так как верила что вопрос решится, и меня разблочат, ибо реально ничего не нарушалось и это недоразумение.
А эта знакомая завела сразу же новую страницу. С похожим именем. Люди сразу же её нашли, снова подписались. И уже за эти 3 месяца она успела вернуть 57k обратно.
И СЕГОДНЯ ЕЁ ОПЯТЬ ЗАБЛОЧИЛИ!!!
И опять начинается с нуля!!! Смотрю, у неё уже третья страница, 900 подписчиков пока что.
Возникает вопрос, а зачем вообще всё это надо, если в любую секунду тебя блочат ни за что?? Зачем тратить время, вкладывать труд, силы вести страницы. Люди, это просто п**** 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Инстаграм - это самая отвратительная социальная сеть, которая когда-либо существовала!
Я искренне желаю, чтобы появилась альтернатива и ИГ ушёл в утиль.
Это трындец просто , вот и я веду сейчас аккаунт с 27 тыс и как на пороховой бочке.... кстати сегодня вернули паблик у знакомого с миллионной аудиторией, был заблокирован с сентября месяца. Так что не теряем надежды и нас разблокируют 🤞🏻
У меня совершенно внезапно заблокировали сначала один аккаунт. Я начала пытаться писать им, безрезультатно. Хотя нет, есть результат: сделали еще хуже, чем было. Деактивировали оставшиеся два аккаунта. И теперь вообще все. За что, почему, как. Ни уведомлений, ни причин. Никаких приложений лишних у меня не было. Ничего не нарушала, все было как всегда. Два акка из трех созданы очень давно. Третий завела буквально дня четыре назад. И пожалуйста. Аж до стресса. Эта проклятущая система блокировки просто вымораживает. Ничего не проверяется, никаких предупреждений; писать туда не знаю куда; везде автоответчики-боты, которые аналогично ни хрена проверить не могут. Где искать связь с Поддержкой — неясно. Все через одно место. А ни в чем неповинные пользователи должны мучиться, переживать, писать куда-то, лопатить Интернет в поисках помощи. Все нервы вымотали за два долбанных дня. Гореть им в Аду.
Мне, кстати, посоветовали писать им еще и сюда: [email protected]
Говорят, надо слать, слать и слать письма как можно чаще, объяснять, что вы не бот/двойник и т.д. Но, знаете, если решите доказывать то, что вы владелец аккаунта посредством скринов, где будут видны другие ваши аккаунты, лучше не надо. Я так сделала в надежде, что это поможет подтвердить тот факт, что я оригинальный автор творческих акков. И вот сегодня блокнули оставшиеся два. Похоже, мне не повезет с разблокировкой. Я не представляю, чем провинилась. Или кто из пользователей решил хейтить меня и за что.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Почему-то заявки не отправляются. Окошко всплывает «сервис временно недоступен...» У кого ещё так? Уже дня 2-3
Тоже не отправляется
Мне отправили на почту письмо, что мой аккаунт разблокировали, но войти на него я не могу, он остаётся в блоке. 👍🏿 Класс, спасибо. Кто знает, что делать?
Сколько потребовалась времени, чтобы получить письмо о разбане?
апдейт мне снова прислали письмо, что мою проблему решили, но аккаунт всё ещё закблокирован. держу в курсе
Комментарий удален модератором
Не могу найти тебя в телеге
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Всем привет.
Помогите решить проблему.
Заблокировали аккаунт.
При попытке восстановить, пишет:
Чтобы запросить проверку, подтвердите аккаунт.
Прежде чем отправлять запрос на проверку, перейдите в Instagram и подтвердите свою личность.
Как зайти в Инстаграм, если он заблокирован в данный момент?
У меня такая же история
👋🏻Разблокировали страницу?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
У меня такая же история, пока тишина
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
В итоге у кого-то получилось? Я тоже не понимаю, как подтвердить
👋🏻Разблокировали
Укажите почту, которая никак не связана с Инстаграм. Чистую. Мне это помогло отправить заявки.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Здравия,что делать ребят если забанили ,а когда пишешь им письмо появляеться окно Чтобы запросить проверку, подтвердите аккаунт
"Прежде чем отправлять запрос на проверку, перейдите в Instagram и подтвердите свою личность." подскажите кто знает может?
Мучалась с этим вопросом,но сегодня При заполнении ввела почту через которую РЕГИСТРИРОВАЛА аккаунт,и у меня отправилась заявка,после пришло сообщение от фейсбука(фоткаем лицо,на листочке код и прочие указания) я все сделала отправила, теперь мучает вопрос сколько ждать?😫😫😫😫если кто знает отпишите!или поделитесь,как у вас это было. Читая различную инфу,подтверждение происходит только так,если все Гуд-придёт сообщение на почту,мол наши поздравления аккаунт возвращаем 🤪. Неделю уже треплю себе нервы,первую заявку отправляла через «нужна дополнительная помощь» - пришло на почту что нужно сфоткаться с листочком и с кодом-ответа нет ((( ни отказа,ни согласа 😕 сейчас сделала через заполнение формы о деактивации аккаунта,вот сижу,жду у моря погоды😩
Ребят,подскажите,как долго ждать обработку запроса?(ответ в поддержку с фоткой с листком с кодом)
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Уже неделю жду ответа, после отправки фото, при чем подтверждала личность 2 раза. Пока ничего.
Раньше судя по отзывам за 18-19 годы отвечали не более 2-3 дней, сейчас возможно из-за последствий пандемии долго отвечают
Как вы подтверждали личность? Я уже вторую неделю ищу ответ на этот вопрос...
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Кто нибудь получил ответ ?
Я лично 2 раза отправлял фото с кодом, (указывал 2 почты, и ту которую регистрировал и дополнительную) писал и на ФБ. Но после того как единожды пришло письмо с подтверждением личности, больше заполнить форму у меня не получилось. Письма больше не приходят, так же как и нет никаких ответов. Прошло 5 дней.
А ещё кто нибудь нашёл онлайн чат на фейсбуке ? Или его действительно убрали ?
Тоже отправил фото с 2 разных почт 3 дня назад, пока тоже не ответили
Не убрали, все на месте: https://www.facebook.com/business/help/support
https://yadi.sk/i/s8aq79SA4EXLzw
https://yadi.sk/i/FoHLknxV965E-w
https://yadi.sk/i/My5_496ltLMCFw
https://yadi.sk/i/My5_496ltLMCFw
Следуйте инструкциям на скринах
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
И я столкнулся с такой же проблемой с инстой, посмотрим что будет дальше, пишите, если решится вопрос.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Я отправила порядка 10 писем с фото и текстом, мой аккаунт разблокировали через 9 дней. Счастье продлилось не долго. Через 7-8 часов мен снова заблокировали. Без всяких предупреждений.
Но я выяснила почему- все кто пользуется сторонними сервисами аналитики своего профиля советую удалить. Была годовая подписка Gold в приложении Reports+ работало все без каких либо косяков. Спустя время стала вылетать из программы, авторизировалась снова и в итоге меня заблокировали. Через 7-8 часов заблокировали сразу после входа именно в это приложение.
Так что кто заблокирован в первый раз, пробуйте, отправляйте письма и запросы по множеству раз, отвечайте на те которые пришли по нескольку раз. Все получится.
а как давно разблокировали?
аааа, теперь понятно почему меня заблокировали... у меня тоже это приложение было, заходил раз в месяц посмотреть кто отписался, не думал, что из-за него могут забанить
И у меня это приложение стояло(
Спасибо. Будем пробовать
а что делать если письма больше не приходят??
один раз пришло,отправила фото с лицом и листиком и больше писем нет,хотя много подавала заявок
Второй раз будете пытаться разблокировать аккаунт?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
что делать если я отправила фото с лицом и листиком один раз,но подавала заявку много раз я ответ и письмо больше не приходить
Ничего пока не делать - только ждать
Разблокировали вас ?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Добрый день подскажите пытаюсь отправить заявку на разблокировку аккаунта но не получается, пишет что нужно подтвердить аккаунт Инстаграмм, макак если он заблокирован, пробовала и почту менять и с большой буквы, но увы, неужели больше никак заявку не отправить?
такая же проблема ответа не нашла...
Я указывала другую почту и у меня прошло. А та почту, которую при регистрации указывала - такая же проблема вылезала. Так что пишите другую почту - ждите письма)
Попробуйте по этой ссылке.
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
Нужно добиться чтобы вам пришло письмо на почту для подтверждения личности.
Возможно вы вводите не ту почту, на которую был зарегистрирован аккаунт.
Проверьте
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Тоже самое, аккаунт деактивировали из-за использование приложение repost+
Надеюсь разблокируют и больше не совершу этих ошибок
Тоже самое
И у меня также, вас разблокировали?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Кто нибудь получал такое письмо ?
Я получила, тоже в 16:26.
Я тоже получила, не знаю что делать.
Я сегодня тоже получила это письмо, в 16:30, перепугалась, перепроверила. Почта, с которой отправляла фото с кодом, совпадает с той, на которую зарегистрирован Инстаграмм. Может ошибка у них в поддержке какая-то(
у меня даже таких писем не пришло, с первого отправления фото прошла неделя, уже отправил 5 штук, вообще ничего не ответили
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Получила такое сообщение. Что делать дальше? Уже 5 день жду😭
аналогично, прошла неделя, на фото с листочками не отвечают(
Ждать ответа на предыдущие письма с подтверждением личности. Должен прийти ответ на каждое письмо
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
А сталкивался кто с такой проблемой? Вчера подтвердил личность через смс и написали "Мы проверим вашу информацию, и если нам удастся подтвердить ее подлиность.....
Прошло более суток, при попытки отправить заявку, выдает такую ошибку
Это не проблема, Вы должны писать там не ссылку, а просто ник ivan_ivanov(пример)
И без пробелов
У меня така же проблема вы восстановили аккаунт?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
писал и ссылку и ник просто, все перепробовал и проблема одна. В сам аккаунт зайти не могу, якобы пароль не подходит, пробую востановить пароль. Пишет что не найден пользователь. Писем о блокировках не приходило еще.
Кому-нибудь приходят ответы после отправки фото с кодом?
Хоть кого-нибудь разблокировали?
кстати,пытайтесь отправлять письмо и заявки и фото днём,они так быстрее отвечают
Мало того что не отвечают на фото. Так при создании нового аккаунта, на новую почту , с нового устройства, при окончании регистрации блокируют моментально
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Что значит преждем чем отправлять запрос перейдите в инстаграм и подтвердите свою личность Как это сделать, не пойму;(
Как это понять? Безвозвратно удалили? Раньше была опция написать в поддержку, где приходил код, сегодня вот такое прислали.
Я тоже жду, уже четвёртый день пошёл, пока молчать. Если что дам знать.
07.10.2020 Отправить форму не могу пишет
Невозможно проверить решение об отключении вашего аккаунта
Мы не можем проверить это решение сейчас, так как из-за пандемии коронавируса (COVID-19) проверкой занимается ограниченное число сотрудников.
и так уже третью неделю
Сегодня я не смогла зайти в аккаунт где размещала фото моих собачек. Никаких продаж собак или прочего не нарушала. Писем от них неполучала, чисто сама узнала, когда попыталась зайти. Даже не смогла зайти чтобы сохранить фото. Бред полнейший.
Ну хоть кого-нибудь разблокировали?
Жду уже 9 день, всё бестолку.
Меня заблокировали 29 сентября, отправила уже миллион писем, тишина полная
У меня вообще весело) заблокировали 2 октября и в последний пару дней приходят оповещения о новых публикациях, хотя аккаунт еще заблокирован. Издеваются....(((
Я неправильно подтвердил личность.
Hi,
We can’t give you access to this account or continue with your request because we haven’t received an acceptable ID that matches the information listed on the account.
Thanks
Есть смысл дальше продалжать? Отправил фотку с кодом, жду уже 5 день, нету ответа
Заблокировали 2 октября ,на письмо с фото не отвечают :)
У кого-то получилось восстановить ?
Такая же фигня😭Они вообще не отвечают уже месяц!!!
Напишите кто-нибудь, как восстановят)
Я такая же😐 это просто адилище
У меня лаг на экране входа, после кнопки «нужна дополнительная помощь?». Заполняю всё, а кнопка отправки закрыта клавиатурой, которая НИКАК И НИКУДА НЕ ИСЧЕЗАЕТ. Отправить форму для подтверждения личности невозможно. Причину деактивации не назвали. Аккаунт не видно. Ошибка, пользователь не найден. Код выпросила чудом 1 раз, отправила с листком и тишина. Блокнули во вторник.
Комментарий удален модератором
У меня так было. Я написала заявление в мвд выслала им и разблокировали)
Разблокировали на 7 ой день.
Все как у всех. Запросили телефон, смс и привет.
Я их попросила предоставить ссылку на мои фото и видео, тк это уже соя собственность. Ссылку не дали и я написала заявление, что препятствуют доступу к моим данным и тд
Выслала им на англ и русском и вот странно. Раздлокировали на следующий день.
У меня стояла программа reports+ Я ее удалила после восстановления на всякий случай. Пока все работает)
У всех просят прислать листочек с кодом, а мне пришло письмо где просили фото государственного удостоверения с моим фото где четко видно мое лицо и обе руки. отправила и ответили, что мое удостоверение не соответствует данным из Инстаграма, на последующие письма они мне не ответили. И форму у меня заполнить получилось только два раза, выдают что у меня якобы неправильное имя пользователя. У кого так было?
У меня после того, как я отправила фотографию пришёл ответ на полную форму разблокировки(там нужно писать причину почему я прошу их разблокировать аккаунт), я написала, вот только сколько ждать не знаю. Может быть кто-нибудь из вас в курсе?
Ребята, меня восстановили! Спустя 16 дней! Я просто вчера отправила со всех почт чисто листок с кодом и не извинялась ни за что, не писала никаких сочинений, почему мне должны вернуть аккаунт! Если что, пишите мне в вк
У кого нибудь кто бан получил, было приложение GBinsta?
Разблокировали через 16 дней
Всем привет !
Меня заблокировали , скинули один раз письмо с кодом , жду уже 4 дня!я все уже тут прочитала ,и вижу что некоторым прислали несколько писем с кодом !Кааааак?
Я пытаюсь опять заполнить эту форме , но меня выкидывает на справочный центр !!!
Подскажите ребята которых разблокировать ,что делать?а то тут много информации и вся разная
Заблокировали аккаунт 3 октября. Хватило ума скачать приложение "Аналитика", потом пришло сообщение на телефон с кодом подтверждения, я ввела и бам, блокировка на 24 часа. Через сутки "user not found", на почте сообщение о попытке подозрительном входа в аккаунт.
Через суппорт инсты, пыталась заполнить простую форму, что акк деактивировали по ошибке, и здравствуйте "чтобы запросить проверку, подтвердите аккаунт" - а как это сделать сами разбирайтесь, профиль же деактивирован, никак не подтвердить
Начала заполнять полную форму с удостоверением личности, и опять не проходит, вот тут уже началась паника, почитала комментарии здесь и написала почту с большой буквы и наконец-то заявка прошла. На след день пришло письмо на почту, сделала фото, отравила - неделя тишина, подала опять заявку, опять новые код подтверждения. итого 3 сообщения с фото за 2 недели, тишина.
Фейсбук - многомиллионная платформа, лидер сайта с таким количеством пользователей - ПОДДЕРЖКА и центр помощи - просто пиздец, никак с ними не связать, бот-чат неактивен, только эти формы, и вечное ожидание
перечитала все статьи на русском английском, посмотрела все видосы на ютубе, связалась со знакомыми ребятами в маркетинге - с все говорят одно, нужно просто их формами закидывать, может уйти месяц-полтора (
Меня разблокировали через 16 дней. Ничего такого не делала, просто отсылала письма, и то не каждый день.
Меня заблокировали 4 октября . Не ответа не привета . 2 раза фоткалась с листочком и ничего ! 14 дней прошло и тишина ! Причем забанили за то что я не когда даже не делала =(((
Комментарий недоступен
Разблокировали!! Отправляла с 3-х разных почт, первый ответ пришёл через 16 дней но там было типо «предоставьте следующие документы чтобы мы поняли что это вы», это была не та почта с которой регистрировалась. А сегодня письмо пришло на другую почту что все активировано, мол извиняемся. Но это все равно не та почта с которой регистрировалась))) но сам факт - меня разблокировали. Я вначале дней 6 каждый день через форму отправляла запрос и высылала фото с листочком с кодом. Потом забила и сделала может раза два. Так что всем удачи и терпения🙏🏻 этот счастливый день обязательно настанет
p.s. Заблочили меня 27сент, первое письмо отправила 29сент. Тоже пользовалась приложением по аналитике (кто отписался/подписался).
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
У вс банят личные акк или коммерческие то же ?
Маразм какой-то, даж пожаловаться некуда.🥴 Инста вобще с катушек съехал видимо
У меня вообще не понятная ситуация произошла. Меня часто взламывали. И как то выкинуло из аккаунта, и хотел войти, пишет что мой аккаунт не найден. Ни писем, ни на телефон ничего не приходит. Кто сталкивался с такой проблемой?
У меня проблема такая, что я не могу войти в аккаунт из-за того, что на почту не приходит код безопасности. Соответственно, когда я составляю обращение, там написано, что аккаунт является активным, поэтому я даже отправить запрос не могу.
Меня 1 октября взломали в инсте , рассылали ссылки левые пользователям( я вообще была в шоке, что инста мог допустить такое). Ладно, сменила пароль. И вот 2 недели спустя мне прилетело тоже" блок".Отправила два раза код (разный) пока тишина. Пошла вторая неделя. Это с жителями РФ просиходит мне интересно или мировое сообщество инсты пострадало также))
Сегодня заблокировали городской аккаунт(( пока что от поддержки тишина
Нету пока ответа. 2 недели прошло
Комментарий удален модератором
скоро будет уже месяц после блокировки, тишина)
Уже сил не хватает злиться на саппорт инсты, комедия какая-то))
Помогите пожалуйста. Взломали мой личный аккаунт, возможно даже и не взломали, а сразу деактивировали, потому что никаких писем мне не приходило. Теперь его вообще не существует и на претензию, мне фейсбук прислал письмо, что я нарушаю их правила, контент неприемлемый публикую. Но у меня самые обычные фото в Инстаграм, зарегистрированный с 2013 года. После этого я направляла жалобы с простой формы и я в ответ им фото с листиком и цифрами. Сложную форму не дает заполнить, просит авторизацию. Я вводила и с большой буквы Мейл и не связанный с инста, все равно не дает отправить. Скажите реально ли каким то другим способом восстановить аккаунт
Комментарий удален модератором
Создаёте НОВУЮ или которую не использовали до этого для получения кода почту на Gmail.
Лучше создать новую.
Заполняете простую форму: https://help.instagram.com/contact/1652567838289083, указываете эту новую почту (с большой буквы!), а не привязанную.
В этот пункте: «Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса» - отмечаете «нет».
Желательно имя и фамилию написать на английском.
Отправляете.
После заполнения формы вам придёт код.
Делаете фото с кодом на листке пишите:
1) код - 63899
2) имя фамилия - Lebedeva Ksenia
3) название аккаунта @lebedevaksusha
Ждёте ответа на основную почту или на эту новую. Ответ в среднем приходит за час, в некоторых случаю за 5 минут.
P.s. За сегодняшний день таких образом удалось разблокировать порядка 6-7 аккаунтов заблокированные в разные даты.
Комментарий удален модератором
Меня разблокировали вчера 30 октября,был заблокирован с 4 октября,отправил код с почты жены gmail и ответ на письмо об активации аккаунта пришёл сразу.До этого мне пришла рассылка на привязанную почту mail.ru 22 числа,что якобы у меня бизнес аккаунт,потом 29 числа пришла та же самая рассылка на почту, я отправлял свой аттестат,паспорт,коммунальный счёт.Я со многих почт отправлял даже у себя создал почту gmail но без результата и отправил с почты жены.Ребята пробуйте разные варианты и у вас всё получится и главное терпение ждать.Всем удачи!!!
Добрый день
Решил написать всем о своем опыте с разблокировкой страницы, вдруг поможет.
Страница была заблокирована за нарушение авторских прав.
И так о некоторых нюансах:
1. Если жалобу заявитель не отменит, страницу вам точно никто не вернет. (Как отменить в самом письме об удалении контента написано)
2. Если тех-поддержка не отвечает, то вероятно дело в вас самих, мне ответили очень быстро. Были нюансы свои с заявителем, потому пришлось несколько раз писать в поддержку и мне и ему, но поддержка отвечала всегда, и только на последнем этапе морозили, потому что как оказалось ждали ответа от заявителя на подтверждение его личности.
3. Если в итоге жалоба отменена, просите разблокировки страницы (с разблокировкой контента ее никто автоматом не разблокирует). И с высокой вероятностью страничку вам разблокируют.
Писать в поддержку нужно вежливо и !!!на английском!!!, и с адреса который привязан к странице, в ином случае не ждите адекватного ответа.
Подрезюмируем формулу успеха: пишем заявителю чтобы отозвал жалобу, сами пишем в поддержку чтобы разблокировали страницу, так как это все ошибка и жалоба отменена о стороны заявителя и ждем! Если сутки не отвечают, пишем еще раз (лишним не будет). Если морозят, значит что-то решают и скоро ответят (день-два-три, это нормально)
Всем успехов и терпения!
И лучше делайте свой контент!
Комментарий удален модератором
Уже прошёл месяц, так и не отвечают
Прошел почти месяц! Отправлял со всех почт, форму, где то приходило сообщения с кодом, где то нет! Везде отослал! И ничего!!!
Hi,
It looks like your account has been disabled.
вот после этого кто сколько ждал?)) просто запросили форму на review отправить и все. код не требуют теперь. непонятно что дальше))
Это какой-то замкнутый круг. После обновления приложения 2 дня назад, всё изменилось. Система стала сразу запрашивать доступ к фото, локации, как то странно весьи себя . Потом я попытался влйти в свой интернет магазин и получил вот такой запрос о подтверждении по смс, я ввел и система сообщила что аккаунт заблокирован, я перешел в подробно и отправил форму о том что меня ошибочно разблокировали и обьяснил га английском..мне пришел ответ что аккаунт был заблокирован ошибочно, я пытаюсь войти , найти аккаунт, воссьановить пароль чтобы хоть как то узнать что происходит с аккаунтом . В итоге захожу, и снова и снова одно и тоже , снова заполняю форму и снова получаю ответ что все хорошо, и так уже раз 20
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, всем ли в итоге разблокируют аккаунты? У меня уже 2 недели заблокирован. Проблемы такие же, как и у всех здесь. Вот думаю, стоит ли надеяться на чудо.
Всем здравствуйте, такая же проблема, кому не приходит обратное письмо, посмотрите его в папке спама, мне туда много пришло ответов с кодами
Прошло больше месяца после блокировки, сообщения с кодами просто перестали приходить, формы подаю ежедневно
Поддержка инсты просто пздц, ещё раз в этом убеждаюсь
Здравствуйте, а вы сталкивались с сообщением «Спасибо за предоставленную информацию. Если проверка выявит подлинность вашей информации, вы сможете получить доступ к своему аккаунту в течении 24 часов». У меня уже 3 дня висит. Написала в поддержку с новой страницы, выслала лицо с кодом. Даже написала в интеллектуальную собственность, по совету выше. Сообщение так же висит. С айпэда зайти не могу - пишет: пользователь не найден.
пришел ответ. типо разблокировали и извините, а не заходит...
заполнил заявку и отправил. на почту пришел ответ
У кого-нибудь получилось разблокировать аккаунт?
Самая главная проблема, это окно "Подтвердите свою личность", и НИЧЕГО не помогает, ни заглавные буквы, ни разные почты... что делать
Заполняйте 2 и 3 ссылку, вам почти сразу должно прийти письмо от фейсбука на почту с подтверждением личности.
Меня три дня назад заблокировали из-за программы Аналитика Инсты и вот я мучаюсь не знаю что делать а мне этот аккаунт очень нужен ((((( пишу уже в тех по 100 раз и везде пишу толку 0 что делать ?
Меня заблокировали 16 октября, а 19 октября пришёл код на почту майл, но потом тишина, затем мне посоветовали отправить заявку и указать почту гмайл, код пришёл туда быстрее, примерно 2 ноября я отправила фото с кодом и на этом тишина. Я отправляла им фото с кодом по несколько раз в день, заполняю новые заявки и тишина. Прошёл почти месяц, а аккаунт не разблокировали. Есть ли ещё надежда на восстановление и советы какие нибудь?
У кого-нибудь блокировали творческие аккаунты? Типа фан-страниц или где нет ни фото ваших, ни информации реальной. И если блокировали, были случаи восстановления?