Пандемия, как и в других отраслях, стала толчком для массового перехода бизнеса в онлайн. Вместе с этим резко увеличился спрос на автоматизацию, когда рекламодатели, часто с ограниченными ресурсами, нуждались в быстрых и дешевых решениях. Казалось бы, для чего платить маркетологам, если алгоритмы могут самостоятельно управлять и настраивать кампании? Только укажи сайт, а он тебе даже креативы сделает (дизайнер туда же, на биржу труда). Но оказалось, что автоматизация — это не волшебная палочка, а просто повод изменить подход и прокачать другие навыки.