Новый взгляд на бренд: как мы привлекли свежую аудиторию через переосмысленный имидж

Привет! Это агентство digital-маркетинга Mitum. На этот раз мы пересобрали ДНК бренда, сделали новый дизайн-код и позиционирование. Обо всём рассказали подробно и предоставили результаты!

К нам пришла компания Accesstyle. Они делают дизайнерские гаджеты и аксессуары для дома и человека: безрамочные телевизоры, роботы-пылесосы, наушники и ещё 7 категорий. Бренд основан компанией «Марвел-Дистрибуция».

Боль заказчика звучала как: «Мы выкладываем трендовый контент, но продвижение всё равно не идёт в гору». Accesstyle хотели оживить соцсети: пересмотреть позиционирование, разработать креативные механики, которые помогут привлечь новую аудиторию, молодых людей от 25 до 30 лет.

В процессе изучения соцсетей компании мы поняли, что контент не отвечает задаче в привлечении молодой аудитории. Тренды и посты работали на текущую аудиторию 35-45 лет и не отвечали интересам пользователей, которая встречала эти трендовые ролики.

А ещё сформированный образ компании не откликался текущему позиционированию. Accesstyle раньше относился к простому, бюджетному сегменту, сейчас — он технологичный, удобный, продуманный и выходит за рамки бюджетной продукции. Работа над новым образом также стала нашей задачей.

Так мы сформировали 3 задачи проекта:

Мы провели анализ целевой аудитории и конкурентов. На основе аналитики составили облако ассоциаций с брендом. Его будем использовать для формирования нового позиционирования.

Затем определили несколько архетипов целевой аудитории.

Они нужны для того, чтобы структурировать ЦА по сегментам и продумать основную линию коммуникации.

Основной архетип — искатель (80%)

Дополняющий — маг (13%)

Дополняющий — бунтарь (7%)

Нам нужно было собрать ДНК компании, то, что войдёт в основу «живого» Accesstyle.

Так получилось новое позиционирование:

Вывели основной месседж бренда: Accesstyle — это не аксессуары для гаджетов. Это стиль жизни.

Мы определили в качестве основной площадки коммуникации VK с кросс-постингом в Telegram. И составили список основных инструментов по достижению целей:

А затем составили рубрикатор и контент-план на ближайшие месяцы.

Позже в ходе реализации стратегии на основе рубрикатора ежемесячно составляли контент-план, опираясь на полученную статистику предыдущего месяца работы. Это позволило довести гипотезы по контенту до идеала и получить ощутимые результаты.

Чтобы стимулировать заявки и автоматизировать процесс, добавили игровую механику в подбор продукции бренда — предложили пользователям ответить на вопросы о коммуникабельности, цветовых предпочтениях, цели использования наушников и музыкальном вкусе. А потом высылали подборку подходящих наушников.

На одном из последних этапов разработки контент-стратегии мы создали новую упаковку профиля, отражающую бренд и его цели.

О результатах — сухо по фактам и цифрам:

На проектах мы работаем по системе слотового подбора команды на проект. Это значит, что каждый специалист — эксперт именно в вашей сфере, и знает, как сделать крутой результат! Хотите такие же крутые результаты? Оставляйте заявку!

Изучим ваш проект, проконсультируем и предложим подходящие варианты развития под вашу цель и бюджет.