Увольте маркетолога/дизайнера/стратега, если услышите это слово (потом спасибо скажете)
Слово «архетипы». Юнг придумал их НЕ для ленивых дизайнеров. Это самая бесполезная вещь в брендинге. Бизнес разорится, пока команда поймёт эти термины.
Архетип легко натянуть на состоявшийся бренд типа «оооо Apple это же творец». Но… Чистых архетипов нет, значит «Apple это же творец, маг, бунтарь».
Ок, мы узнали, что вода мокрая, а небо голубое. Что дальше?
Если создаёте бренд с нуля и пользуетесь архетипами, то получите кашу в голове.
— Ох, а если мы шут, то мы не можем серьезные посты выкладывать, да?
Представьте, у вас новый кассир. И вы ему говорите:
— Короч, мы маг, шут и герой, поэтому должны общаться с клиентами мудро, шутить и вдохновлять, ок
Как кассир будет следовать этим инструкциям?
Нет гибкости. Нет логики. Нет здравого смысла. Система архетипов НЕ помогает делать выбор и что-то понимать. Только всё усложняет.
Сейчас почищу вам карму и мозги! Закройте глаза (но так, чтобы могли читать текст).
Как и люди, истории — крутые бренды строятся на противоречиях. Чтобы сформулировать характер и тональность бренда и не запутаться:
1. Забыли про архетипы
2. Представили бренд человеком
3. Выбрали ему 2-3 главных качества, желательно противоречащих друг другу: наглый, но добрый. Скромный, но ироничный. Мудрый, но смешной
4. Выберите как общаемся: формально/неформально
5. Сформулируйте границы, как НЕ общаемся
Готово! У вас есть понятный характер и тональность.
Теперь его поймёт и кассир, и официант, а не только синьор премиум редактор.
Авиасейлс Наглый, но добрый бренд, неформальный
Модульбанк Наглый, но добрый бренд, формальный Не сложно же?