НАСТРОЙКА РСЯ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ. 10 ОШИБОК, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И 5 ШАГОВ ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) остаётся одним из самых недооценённых инструментов интернет-рекламы. Многие предприниматели ищут, как правильно настроить РСЯ, чтобы получать клиентов и продажи, но на практике совершают одни и те же ошибки. В результате рекламный бюджет уходит впустую, заявки оказываются дорогими и некачественными. В этой статье я разберу 10 самых частых ошибок в настройке РСЯ и дам 5 практических шагов, которые помогут превратить кампанию из «чёрной дыры» в стабильный источник заказов.
👉 Хотите понимать, как работает реклама в Яндекс.Директ и как настроить РСЯ так, чтобы она реально приносила клиентов, а не сливала бюджет?
Подписывайтесь на мой Телеграм канал — там я делюсь практикой, кейсами и стратегиями для бизнеса.
Что такое РСЯ и зачем она нужна бизнесу
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это экосистема площадок, где показывается ваша реклама: от сервисов Яндекса до новостных порталов, блогов и мобильных приложений.
На первый взгляд РСЯ — это «широкий охват». Но на деле для бизнеса это возможность:
- Привлечь клиента ещё до того, как он зашёл в поиск;
- Напомнить о себе тем, кто был на сайте, но не оставил заявку;
- Работать не только с горячим спросом, но и с «длинными» сделками в b2b и e-commerce.
Почему бизнес сливает бюджет в РСЯ
Многие предприниматели ищут «как настроить РСЯ», но делают одну и ту же ошибку — запускают её как копию поисковой кампании. В итоге заявки дорогие и нерелевантные.
Но проблема не только в том, что кампанию запускают «копией» поисковой. Ошибок больше:
- Аудиторию таргетируют без сегментации;
- Офферы делают шаблонными
- Площадки не чистят
- Креативы запускают «для галочки»
В итоге реклама идёт, бюджет тратится, а заявки не доходят до продаж.
👉 В моём Telegram-канале я разбираю такие ситуации на реальных примерах: показываю, как одно изменение в настройке снижало цену заявки в 2 раза. Подписывайтесь — это поможет избежать типичных ошибок.
Когда РСЯ работает на продажи
🔹Интернет-магазины стройматериалов. Клиенты часто «прицениваются», возвращаются несколько раз — здесь РСЯ помогает «догонять» и напоминать.
🔹 B2B-услуги с длинным циклом сделки (например, аренда спецтехники или оптовые поставки). Прямого спроса в поиске мало, а через РСЯ можно прогревать аудиторию.
🔹 Образование, онлайн-курсы. Человек редко покупает курс в день первого запроса. Но если он видел рекламу несколько раз — вероятность вырастает.
❌ А вот в нишах «здесь и сейчас» (эвакуатор, такси, сантехник) РСЯ малоэффективна. Там безоговорочно побеждает Поиск: клиенту нужно быстрое решение, и он не будет кликать баннеры в ленте новостей.
Почему заявки из РСЯ бывают хуже
У РСЯ есть особенность: качество заявок ниже, чем в Gоиске.
- Часть аудитории кликает «мимоходом», без серьёзного интереса.
- В некоторых нишах через РСЯ идёт спам: «пустые» заявки или клики конкурентов.
- Уровень вовлечённости ниже — человек не искал товар, а просто увидел рекламу.
Это не значит, что РСЯ не работает. Это значит, что её нужно запускать грамотно: с аналитикой, фильтрацией площадок и продуманным ретаргетингом.
Настройка РСЯ: ключевые шаги. На что обратить внимание
1. Подготовка аналитики.
Без целей в Метрике и CRM реклама не работает. Считать нужно не CTR, а реальные показатели: стоимость заявки, LTV, ROI.
2. Сегментация кампаний.
Универсальные кампании — это слив бюджета. Правильный подход — дробить: по офферам, регионам, типам клиентов.
3. Работа с креативами.
РСЯ — это визуальная среда. Здесь заголовки и картинки решают.
⚡ Совет: тестируйте десятки объявлений. В моей практике одно удачное изображение снижало стоимость заявки на 40%.
4. Исключение «мусора».
- отключаем мобильные приложения,
- чистим нерелевантные сайты через отчёты по площадкам.
5. Ретаргетинг.
РСЯ без ретаргетинга = потеря половины возможностей. Правильный сценарий:
- отдельные объявления для тех, кто бросил корзину,
- спецофферы для клиентов из CRM (например, «опт для юрлиц», «доставка за 24 часа»).
👉 В моём Telegram-канале я показываю реальные сценарии ретаргетинга, которые увеличивают конверсию в b2b и e-commerce.
Ошибки в настройке РСЯ, которые встречаю чаще всего
📌 Запрос «ошибки РСЯ» популярен не просто так. Вот то, что я вижу на практике:
- ❌ Запуск «копией» поиска без адаптации под поведенческий таргетинг.
- ❌ Слишком много минус-слов: кампании просто перестают работать.
- ❌ Нет тестов креативов (а в РСЯ они = 80% успеха).
- ❌ Игнорируют сезонность (например, реклама летних акций осенью).
- ❌ Нет анализа конкурентов — объявления теряются в потоке.
- ❌ Сайт не готов к продажам: медленный, неудобный, без калькуляторов.
- ❌ Не исключают мобильные приложения и DSP-площадки.
- ❌ Автотаргетинг включен там, где он мешает (например, в ретаргетинговых группах).
- ❌ В группах всего 1–2 объявления вместо десятков.
- ❌ Нет работы с расширениями и быстрыми ссылками.
- ❌ Используют картинки с текстом — они накладываются на заголовки и становятся нечитаемыми.
Кейс из практики
Ко мне обратился b2b-клиент, который занимается поставками стройматериалов для застройщиков.
РСЯ у них «не работала»: заявки были дорогими и нерелевантными.
Что мы сделали:
- Разбили кампании по сегментам (частники отдельно, застройщики отдельно).
- Запустили ретаргетинг на тех, кто заходил на сайт, но не оставил заявку.
- Сделали креативы под конкретные офферы («цемент для крупных подрядчиков с доставкой»).
- Отключили «мусорные» площадки и мобильные приложения.
📊 Результат:
- Количество заказов выросло с 120 до 420,
- Конверсия увеличилась в 2,3 раза,
- Стоимость заказа снизилась с 12 000 ₽ до 2 800 ₽,
- Появились повторные обращения от клиентов.
Вывод
РСЯ — это не «дополнение к поиску». Это самостоятельный инструмент, который при грамотной настройке может приносить бизнесу львиную долю продаж. Но только если:
- заранее настроена аналитика,
- сегментация кампаний сделана правильно,
- объявления протестированы и оптимизированы,
- ретаргетинг встроен в стратегию,
- площадки регулярно чистятся,
- сайт адаптирован под целевую аудиторию,
- стратегия учитывает сезонность и специфику ниши,
- эффективность оценивается не по кликам, а по деньгам.
📌 Для предпринимателей вывод простой: не бойтесь тестировать РСЯ, но подходите к ней системно. Тогда она перестанет быть «чёрной дырой» и начнёт приносить продажи.
👉 Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропускать кейсы и инструкции по Яндекс.Директ. Я показываю, как реклама превращается в прибыль — без мифов и лишней «воды».
И отдельно: если вы хотите понять, где теряются деньги именно в ваших кампаниях, оставьте заявку на консультацию или аудит
Мы вместе разберём все ошибки и найдём точки роста.