Как SEO-продвижение увеличило заявки сети аптек в 50 раз и превратило сайт в стабильный канал продаж

Рано или поздно любой бизнес сталкивается с тем, что привычные каналы привлечения клиентов исчерпывают себя — они либо перестают работать, либо дают всё меньше отдачи. Встаёт закономерный вопрос: где брать новых клиентов, не сжигая бюджет впустую?

Сеть аптек «Целитель» изначально была типичным офлайн-бизнесом: успех зависел от местоположения, цен и ассортимента. Но на фоне агрессивного роста крупных аптечных сетей, заполонивших рынок, пришлось искать новые пути.

Решение было найдено в онлайн-направлении: команда выбрала SEO-продвижение как основной инструмент. В отличие от контекстной рекламы с кликами по 500 рублей, SEO позволяет вывести сайт в топ Яндекса и Google и получать стабильный поток заявок без постоянных рекламных вливаний.

Когда клиент обратился, его сайт практически не отображался в поисковой выдаче по целевым запросам — видимость была близка к нулю, а трафик состоял лишь из редких брендовых переходов. Впереди предстоял огромный объём работы: нужно было вывести сайт в ТОП Яндекса и Google по релевантным запросам, наладить стабильный приток целевого трафика и, как следствие, значительно увеличить продажи.

В медицинской нише пользователи ищут товары по разнообразным запросам: от точного названия препарата (например, «Гексорал») до описания симптомов («лекарство от ангины», «таблетки от боли в горле») или формы выпуска.

С самого начала мы собрали полный семантический ядро — более 9 500 запросов — и разбили его на тематические группы, каждая из которых соответствует отдельной странице или категории на сайте.

Взяв за основу популярные и коммерчески ценные запросы («купить Гексорал», «Гексорал цена», «Гексорал табс» и т.д.), мы запустили продвижение по ним в первую очередь, последовательно добавляя новые ключи и охватывая всё больше целевого трафика.

Структура сайта — один из ключевых факторов успешного SEO. Чтобы попасть в ТОП поисковой выдачи, важно, чтобы тип страницы соответствовал намерению пользователя по каждому запросу. Продвигать, например, лекарство через общую страницу «Акции» — всё равно что плыть против течения: максимум — застрянешь на месте, минимум — потеряешь позиции.

Изначально структура сайта аптеки «Целитель» не учитывала особенности поисковой выдачи. Мы провели глубокий анализ ТОПов по всем группам ключевых запросов и на его основе перестроили архитектуру сайта под SEO-цели.

Некоторые разделы объединили, другие — разделили на логичные категории и подкатегории. Так, в разделе «Лекарства» появилось более 25 тематических категорий, охватывающих 4 500 товаров, что позволило точно соответствовать поисковым запросам и усилить релевантность каждой страницы.

В каждой категории товаров предусмотрены релевантные подкатегории, соответствующие конкретным группам поисковых запросов. Всего на сайте создано более 100 страниц категорий первого и второго уровней.

Для успешного SEO-продвижения и попадания в ТОП поисковой выдачи страницы сайта должны обладать точной текстовой релевантностью и включать LSI-слова — семантически связанные термины, которые помогают поисковым системам понять контекст и тематику контента.

Недостаток ключевых слов не позволит странице конкурировать за высокие позиции, а их избыток чреват попаданием под спам-фильтры, от которых крайне сложно оправиться.

На старте проекта мы обнаружили явный переспам на многих категорийных и подкатегорийных страницах: график релевантности показывал резкие скачки, указывающие на чрезмерное количество вхождений по отдельным ключам. Это создавало риски для позиций сайта и требовало срочной корректировки текстового наполнения.

Для поисковых систем избыток ключевых слов выглядит как признак искусственного накрутки, что может привести к снижению позиций. Чтобы устранить этот риск, мы переработали плитку тегов и боковое меню, убрав дублирующиеся вхождения ключей.

В то же время на ряде страниц не хватало релевантной семантики. Чтобы компенсировать это, мы равномерно распределили часть ключевых слов через сквозные элементы — теги и главное меню — а оставшиеся органично встроили в текстовое наполнение страниц, сохранив естественность контента.

Коммерческие факторы напрямую влияют и на доверие пользователей, и на позиции сайта в поисковой выдаче: чем удобнее клиенту найти информацию, оформить заказ или связаться с поддержкой — тем выше оценка сайта со стороны поисковых систем.

Мы усилили коммерческую составляющую сайта: добавили в шапку круглосуточный телефон, создали раздел «О компании», внедрили блоки с преимуществами, FAQ и пошаговой инструкцией по заказу. Также реализовали выбор ближайшей аптеки через интерактивную Яндекс.Карту — это упростило навигацию и повысило конверсию.

На карточках товаров было внедрено подробные описания: действующее вещество, показания, состав, противопоказания, способ применения, побочные эффекты, данные о производителе, срок и условия хранения — всё, что важно для осознанного выбора.

Для повышения вовлечённости и конверсии добавили персонализированные блоки: «Похожие товары», «Возможно, вас заинтересует» и «Вы смотрели».

В каталоге реализовали продвинутый фильтр по названию, стране производителя, действующему веществу, форме выпуска и цене. Также отобразили наличие на складе, рейтинг товаров и визуальные маркеры: «Акция», «Новинка», «Советуем», «Без рецепта» — чтобы упростить навигацию и ускорить принятие решения о покупке.

Широкий ассортимент — более 10 000 позиций — это преимущество, но и вызов: найти нужное лекарство бывает сложно, особенно если не помнишь точное название.

Для повышения доверия и соответствия требованиям поисковых систем на сайт добавили обязательные юридические документы: пользовательское соглашение, политику обработки персональных данных, правила работы с отзывами, условия использования Яндекс.Карт и другие — каждый с отдельной страницей и прямой ссылкой в футере.

Чтобы упростить поиск, мы внедрили в меню интуитивно понятную строку поиска и добавили алфавитный фильтр — теперь клиенты быстро находят товар даже по частичному названию.

Сегодня удобство и визуальное восприятие сайта напрямую влияют на SEO: при равных условиях пользователь выбирает тот ресурс, который выглядит современнее и вызывает больше доверия. Поисковые системы это фиксируют — и повышают такие сайты в выдаче.

Изначально сайт клиента выглядел устаревшим, поэтому мы полностью обновили его дизайн: упростили навигацию, переработали карточки товаров с акцентом на ключевые для покупателя детали и внедрили чистый минималистичный стиль в фирменных цветах аптеки.

На старте проекта категории и карточки товаров содержали шаблонные, неоптимизированные мета-теги и описания, что серьёзно тормозило SEO-продвижение. Мы полностью переработали их для всего ассортимента — более 10 000 позиций — органично распределив ключевые слова в разных формах.

Техническая оптимизация охватила десятки параметров, критичных для поисковой видимости. Среди ключевых работ:

Для продвижения в высококонкурентной аптечной нише мы разработали комплексную стратегию по наращиванию ссылочного профиля.

Сначала сосредоточились на внутренней перелинковке: связали все страницы сайта логичной структурой и равномерно распределили поисковый вес между ключевыми разделами.

Затем запустили внешнюю ссылочную работу — размещали качественные статьи на российских и зарубежных биржах, а также на авторитетных медицинских и тематических ресурсах.

Этот подход особенно хорошо сработал в Google, где ссылочный фактор остаётся критически важным: за год видимость сайта выросла с 0% до 26%.

Дополнительным драйвером роста стало запуск информационного блога с экспертными статьями. Каждый месяц мы совместно с клиентом выбирали актуальные темы — от правильного приёма лекарств и витаминов до диагностики и лечения заболеваний.

Все материалы создавались при участии медицинских специалистов и строго соответствовали принципам E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — ключевому критерию качества контента в Yandex и Google, особенно в YMYL-нишах, таких как здоровье.

Чтобы трафик из блога не оставался «информационным», а превращался в продажи, в конце каждой статьи мы размещали коммерческий блок с релевантными товарами — препаратами, упомянутыми в материале. Это позволило органично связать полезный контент с конверсией.

За время продвижения посещаемость сайта выросла с 300 до 17 000 пользователей в месяц и продолжает стабильно увеличиваться. Количество заявок выросло в 50 раз, и сегодня сайт аптеки работает как полноценный и прибыльный канал продаж.