🦁 Всё шло по плану… пока не посмотрели в отдел продаж

Реклама откручивалась стабильно — шёл трафик, заявки, конверсии. На первый взгляд, всё отлично: рекламные кампании работают, SEO приносит поток посетителей, цифры растут. Но клиент жалуется: выручка не растёт. Неделю искали проблему — проверяли кампании, креативы, семантику, сайт. Всё чисто. А потом добрались до отдела продаж… и тут пазл сложился. 📉 Оказалось, что причина не в рекламе, а в скорости обработки чатов. Клиенты писали, спрашивали о товарах — и… ждали. Менеджерам требовалось время: нужно было проверить наличие, уточнить характеристики, подобрать аналоги. Пока они всё сверяли — клиент уходил. Ниша сложная, ассортимент обширный — и мы поняли, что без автоматизации тут не обойтись. 💡 Решение: мы внедрили ИИ-продавца — “умного” консультанта, обученного всему каталогу. Он: мгновенно отвечает на запросы покупателей (до 15 секунд ⚡); знает, что в наличии, а что идёт под заказ; предлагает аналоги, если нужного товара нет; закрывает клиента на контакт и передаёт диалог менеджеру, когда нужно оформить заказ. 📈 Результаты: Потерянные чаты исчезли полностью; Количество заявок выросло на 30–40%; Продажи увеличились без роста рекламного бюджета. ИИ-продавец фактически взял на себя первую линию продаж, разгрузил менеджеров и не потерял ни одного клиента. 🦁 Хотите понять, где “утекают” ваши заявки и как вернуть их обратно? 👉 Z7M.ru