В Telegram появилась новая фича: вы можете подключить чат-бота к своему аккаунту, и он будет общаться с клиентами за вас. А еще он станет персональным таск-менеджером. Детали в статье.
он отвечает всегда? до тех пор пока не нажмешь кнопку стоп?
Роман, можно настроить бота так, как удобно вам.
Можно сделать так, чтобы бот отвечал только на первое сообщение или на какое-то определенное слово в сообщении.
В статье пример, как это сделали мы, но для вас можем настроить по-другому. Напишите нам :)