Yammy. Web-app для магазина одежды в Telegram

Всем привет, на связи Виктор - владелец агентства Bashmak Code

Сегодня я хочу рассказать о нашем опыте создания web-app для небольшого магазина одежды, который решил выйти на новый уровень продаж и взаимодействия с клиентами через Telegram. Этот проект оказался отличным примером того, как технологии могут изменить и упростить бизнес-процессы, даже для небольших компаний.

Наш клиент — владелец небольшого магазина одежды, который изначально обратился к нам с запросом на создание стандартного Telegram-бота для демонстрации каталога товаров. Он хотел простой бот для взаимодействия с клиентами и оформления заказов.

Однако, после детального обсуждения, мы предложили использовать формат web-app, объяснив, что это позволит реализовать гораздо более удобный и функциональный интерфейс для пользователей. Web-app не только заменил бы стандартный бот, но и предоставил возможности полноценного интернет-магазина прямо в Telegram.

Основная задача была создать удобный каталог товаров с полноценной функцией магазина внутри Telegram. Для этого нам предстояло реализовать такие ключевые функции, как:

Одной из главных сложностей было создание интуитивно понятного интерфейса, который позволял бы пользователям легко навигировать по каталогу товаров и быстро находить нужные вещи. Нам также нужно было учесть, что пользователи могут быть различного возраста и опыта в использовании технологий.

Интеграция с CRM-системой требовала тщательной настройки, чтобы обеспечить актуальность данных о товарах и заказах в режиме реального времени. Кроме того, настройка платежных систем потребовала внимания к безопасности и удобству транзакций, чтобы пользователи могли без труда совершать покупки, не выходя из мессенджера.

Первым этапом стало проектирование и дизайн. Мы накидали функционал и интерфейс в майнд-карте, чтобы четко понимать, как именно пользователи будут взаимодействовать с приложением.

Прототипирование стало ключевой частью процесса: мы создали несколько черновых макетов на бумаге, затем сделали цифровые прототипы в Figma. Этот этап позволил нам тестировать различные идеи интерфейса и сразу корректировать их. Мы провели тестирование с несколькими потенциальными пользователями, чтобы убедиться, что все функции легко доступны, а навигация проста и понятна.

Когда мы открываем веб-приложение YUMMY, нас сразу окутывает атмосфера современности и стиля. Темный фон создает идеальный контраст с яркими товарами, позволяя им выделяться и привлекать внимание. На верхней панели приложения расположено название бренда и поле для поиска, что позволяет легко находить нужные товары. Это интуитивно понятное решение делает навигацию по приложению простой и удобной. Когда вы переходите к просмотру товаров, они представлены в виде сетки. Дополнительные значки для добавления в избранное и в корзину добавляют функциональности, не отвлекая от основного контента.

Каждая карточка товара при клике открывает детальную страницу, где вы можете рассмотреть его со всех сторон. Большое изображение, возможность увеличения, подробное описание и отзывы пользователей — все это помогает сделать осознанный выбор. Система выбора размера и цвета так же проста, как и удобна: все важные элементы выделены, а кнопки «Добавить в корзину» и «Купить сейчас» располагаются на видном месте.

После утверждения дизайна и прототипа мы перешли к разработке. Основной язык — Python, который позволил нам создать гибкий и масштабируемый web-app.

Первой задачей стало создание каталога товаров с интеграцией CRM системы клиента. Это дало возможность оперативно обновлять ассортимент, цены и наличие товаров. Важно было, чтобы синхронизация происходила в режиме реального времени, а пользователи всегда видели актуальные данные.

Следующим этапом стало создание функционала корзины и оплаты. Мы настроили несколько способов оплаты через популярные платежные системы, чтобы пользователи могли выбрать наиболее удобный для них вариант.

После успешного запуска мы продолжили работать с клиентом, предоставляя техническую поддержку и внедряя новые функции. Одной из таких функций стала система промокодов и скидок, которая позволила владельцу магазина стимулировать покупки и привлекать новых клиентов.

Мы также внесли ряд улучшений на основе отзывов клиентов магазина: улучшили работу фильтров товаров, добавили возможность быстрого повторного заказа и реализовали уведомления о новинках.

Пишите в коментариях, что думаете об этом проекте

Сайт | Канал | Заказать бота