Как отписаться от imp cash me? Как вернуть деньги? Пошаговая инструкция (ТОП на декабрь 2025)
Актуально (обновлено): 14.12.2025 02:03
Обнаружили в выписке по карте непонятное списание с пометкой Imp Cash Me, cash-me.ru или TULA RUS? Это значит, что на вашей карте активирована платная подписка. Не паникуйте! Вы имеете полное право ее отменить, заблокировать дальнейшие платежи и вернуть ошибочно списанные средства. Это руководство шаг за шагом поможет вам решить проблему.
Лучшие предложения по микрозаймам
- Екапуста. Самое лояльное МФО по отзывам.
- Займер. Самый большой и лояльный к клиентам.
- Creditter. Очень быстрое оформление. До 40000 рублей.
- Манимен. Теперь 100000 рублей новым клиентам с первого раза.
- До зaрплaты. 100% одобрение займов под 0% с хорошей КИ.
Другие предложения по займам
🔍 Что такое Imp Cash Me и при чем тут Тула?
Imp Cash Me — это идентификатор, который указывает на регулярные (рекуррентные) платежи в пользу сервиса Cash Me. Если в выписке вы видите «TULA RUS» или «TULA G RUS» — не пугайтесь. Это просто географическая привязка к месту регистрации оператора сервиса, городу Туле. На вашу возможность отписаться это никак не влияет.
Отличить подписку от разового платежа просто:
- Регулярность: Списания происходят с одинаковым интервалом (раз в неделю или месяц).
- Одинаковый получатель: В графе «Контрагент» или «Операция» всегда указано одно и то же название.
- Сумма: Чаще всего это фиксированная сумма, например, 1996 рублей в месяц.
💸 Деньги списали, а они срочно нужны? Есть решение!
Неожиданное списание, особенно на крупную сумму, может серьезно подорвать ваше финансовое положение и сорвать срочные платежи. Если вы оказались в ситуации, когда деньги с карты ушли непонятно куда, а вам срочно нужны средства на неотложные нужды (лекарства, срочный ремонт, другие важные траты), не отчаивайтесь. В этом случае вы можете оперативно воспользоваться услугой быстрого займа в одной из проверенных микрофинансовых организаций (МФО).
✅ Почему это может быть удобно:
- Скорость: Решение по заявке принимается за несколько минут, а деньги переводятся на карту сразу после одобрения.
- Доступность: Получить займ можно онлайн, не выходя из дома, часто без справок о доходах.
- Простота: Процесс оформления интуитивно понятен и занимает минимум времени.
Например, вы можете рассмотреть надежную компанию «Лайм-Займ»:
- Сумма займа: от 4 000 до 100 000 ₽.
- Ставка: от 0% для новых клиентов.
- Срок: от 10 до 364 дней.
- Возраст: от 19 до 70 лет.
Этот вариант поможет вам мгновенно закрыть вопрос с нехваткой денег, чтобы вы могли спокойно и без лишнего стресса продолжить разбираться с ошибочной подпиской и вернуть свои средства.
Полный список проверенных МФО, выдающих займы без отказа
- Займер - автоматическая выдача до 30000 рублей, от 0% до 0,8%.
- Екапуста - высокое одобрение, займы под 0%, сумма до 30000 руб.
- Vivus - до 30000 рублей, до 7 дней без процентов, почти без отказа.
- Lime zaim - практически безотказная выдача, до 100 тыс., от 0%.
- Веб-займ - акция для новых клиентов (ставка 0%, до 30000 рублей).
- До зарплаты - высокое одобрение, до 100000 руб., под 0%-0,8%.
- Быстроденьги - займы на долгий срок до 100 тысяч, акция под 0%.
- Умные наличные - до 30 тысяч руб. на 30 дней, почти без отказа.
- Platiza - займ за 1 минуту до 100000 рублей, ставка от 0%.
- А Деньги - до 30000 рублей со ставкой от 0%, высокое одобрение.
- Fast Money - займы на карту до 30000 рублей, акция под 0%.
- Срочноденьги - до 100 тысяч руб. на полгода, ставка от 0% до 0,8%.
- MoneyMan - 0%-0,8%, поэтапное увеличение суммы до 100000 руб.
- Webbankir - до 30000 рублей, в первый раз займ без процентов.
- Ezaem - автоматическая выдача, ставка 0%-0,8%, до 30000 рублей.
🚀 Самый быстрый способ отписаться
Мгновенное решение — использовать специальную форму на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке: cash-me.ru/unsubscribe
- Введите запрошенные данные: номер телефона, e-mail и/или идентификатор подписки.
- Следуйте инструкциям на странице и завершите процесс.
- Обязательно сохраните скриншот экрана с подтверждением отмены! Это ваше главное доказательство.
✍ 5 рабочих способов отменить подписку Imp Cash Me
Если один метод не сработал, используйте другие для надежности.
💻 Способ 1: Форма отписки (как выше)
Самый прямой путь. Всегда начинайте с него.
📧 Способ 2: Электронная почта поддержки (рекомендуется для гарантии)
Напишите на адрес support@cash-me.ru. Используйте готовый шаблон:
Тема: Отмена подписки и возврат средств
Текст письма:«Здравствуйте!Прошу отменить мою подписку Imp Cash Me и отключить все рекуррентные списания.Мои данные для идентификации:
- ФИО: [Ваши ФИО]
- Номер телефона: [Ваш номер]
- E-mail: [Ваш e-mail]
- Данные карты: [Первые 6 и последние 4 цифры, например: 546938******1234]
- Последнее списание: [Дата] на сумму [Сумма]
Я не пользовался(ась) услугой/подписка была оформлена по ошибке. Прошу вернуть списанные средства и выслать письменное подтверждение отмены на мой e-mail.
С уважением, [Ваше ФИО]»
📞 Способ 3: Телефонный звонок
Позвоните в поддержку по номеру +7 (495) 021-21-05. Четко скажите оператору:«Здравствуйте! Я хочу отписаться от подписки Imp Cash Me и отключить автоматические списания. Зафиксируйте, пожалуйста, мое обращение и пришлите подтверждение отмены на мою электронную почту: [Ваш e-mail]».
🔐 Способ 4: Личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт cash-me.ru.
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя ваш e-mail или номер телефона.
- Найдите раздел «Подписка», «Платежи» или «Настройки».
- Отключите функцию автопродления.
- Сохраните скриншот, подтверждающий, что подписка деактивирована.
🏦 Способ 5: Блокировка через банк (100% гарантия)
Это самый надежный способ полностью обезопасить себя.
- В приложении банка: Найдите в настройках карты раздел «Регулярные платежи», «Подписки» или «Автоплатежи». Найдите там Cash Me и отключите его.
- Чарджбэк: Подайте в банк заявление на оспаривание операций. Укажите, что не пользовались услугой или отменили подписку, но списания продолжились. Приложите все скриншоты и копии писем.
- Перевыпуск карты: Это крайняя, но стопроцентно работающая мера. Новый номер карты аннулирует все старые привязки.
❌ Что делать, если списания продолжаются?
- Проверьте ЛК: Убедитесь, что автопродление действительно отключено.
- Настойчивость: Продублируйте письмо и звонок в поддержку, требуйте номер заявки (тикета).
- Эскалация: Подайте официальную письменную претензию на почтовый адрес оператора: 300012, г. Тула, ул. Н. Руднева, д. 28а.
- Банк — ваш союзник: Немедленно подайте заявление на чарджбэк. У вас есть до 120 дней с момента списания.
- Документируйте всё: Скриншоты, письма, аудиозаписи разговоров (если возможно) — ваша доказательная база.
🔄 Юридическая грамотность: Ваши права и порядок действий при споре
Когда вы сталкиваетесь с несанкционированными списаниями, как в случае с Imp Cash Me, вы не просто просите вернуть деньги — вы защищаете свои законные права как потребителя финансовых услуг. Понимание юридической основы дает вам уверенность и рычаги воздействия.
📜 На что вы имеете право по закону:
- Право на отказ от услуги. Вы в любой момент можете прекратить действие платной подписки, уведомив об этом исполнителя (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
- Право на прозрачную информацию. Условия списаний должны быть ясными, полными и доступными до момента согласия. Если подписка была оформлена вводящим в заблуждение способом, такая сделка может быть оспорена.
- Право на возврат средств. За несанкционированную транзакцию или за услугу, которой вы не пользовались после отмены подписки, вы можете требовать полный возврат средств.
⚖ Пошаговый план эскалации в случае отказа:
- Шаг 1: Досудебная претензия оператору.Составьте официальную претензию в свободной форме, но обязательно укажите:Ваши ФИО и контактные данные.Суть требования: «Прошу вернуть средства за несанкционированные списания в период с [дата] по [дата] в сумме [общая сумма]».Реквизиты для возврата денег.Приложения: скриншоты попыток отписки, переписка с поддержкой, выписка из банка.Отправьте ее ценным письмом с описью вложения на юридический адрес: 300012, г. Тула, ул. Н. Руднева, д. 28а. Это официально зафиксирует ваше обращение.
- Шаг 2: Обращение в Роспотребнадзор.Если претензию проигнорировали или отказали, пишите жалобу в Роспотребнадзор через их официальный сайт. Контролирующий орган может провести проверку по факту недобросовестной практики.
- Шаг 3: Обращение в суд.Для взыскания суммы списаний и компенсации морального вреда вы можете подать исковое заявление в суд по своему месту жительства. При наличии всех доказательств (переписка, претензия, ответ из банка) шансы на положительный исход высоки.
Совет: Не пренебрегайте досудебным порядком. Подача официальной претензии — это не только формальность, но и мощный сигнал о вашей серьезности намерений, после которого сервис часто идет на уступки.
🛡 Профилактика — лучшее лечение: Как больше никогда не столкнуться с проблемой скрытых подписок?
Нежелательные списания проще предотвратить, чем бороться с их последствиями. Сформируйте несколько простых финансовых привычек, которые надежно защитят ваш кошелек.
🧐 Привычка 1: Внимательное чтение перед кликом.
- Не соглашайтесь с офертой «для галочки». Перед тем как нажать «Отправить заявку» или «Получить предложение» на любом сайте, выделите 30 секунд, чтобы пролистать соглашение. Ищите разделы с названиями: «Согласие на рекуррентные платежи», «Правила платной подписки», «Дополнительные услуги».
- Остерегайтесь pre-ticked boxes (предотмеченных галочек). Мошеннические схемы часто используют уже поставленные галочки в полях «Я согласен с платной услугой». Ваша задача — снять их.
💳 Привычка 2: Грамотное управление картой.
- Используйте виртуальные или разовые карты. Многие банки позволяют создавать виртуальные карты для разовых покупок в незнакомых местах. После оплаты такую карту можно сразу заблокировать.
- Регулярно проверяйте раздел «Подписки» в мобильном банке. Раз в месяц заходите в этот раздел и проверяйте, нет ли там незнакомых активных сервисов. Удаляйте всё, чем не пользуетесь.
- Установите низкий лимит на онлайн-платежи. Для карты, которую вы используете в интернете, можно установить отдельный лимит на один платеж и на суточный расход. Это не помешает крупным покупкам, но заблокирует серьезные несанкционированные списания.
🔍 Привычка 3: Здоровый скептицизм в сети.
- Проверяйте отзывы. Перед тем как оставлять свои данные на каком-либо ресурсе, поищите в сети отзывы о нем, особенно с упоминанием «списания», «подписка», «отписаться».
- Не верьте слишком щедрым и простым предложениям. Если вам сулят мгновенный одобренный кредит или большой выигрыш после ввода номера карты — это почти всегда ловушка.
Следуя этим правилам, вы не только защитите себя от Imp Cash Me, но и от множества других аналогичных сервисов, использующих ту же недобросовестную схему.
🤔 Частые вопросы (FAQ) и проблемы: Решения, которые работают
В процессе отписки и возврата средств у пользователей часто возникают одни и те же сложные ситуации. Вот подборка самых частых проблем и проверенных алгоритмов их решения.
Вопрос 1: «Форма отписки не находит мою подписку, что делать?»
Решение:
- Тройная проверка данных: Убедитесь, что вы вводите ровно тот номер телефона и те последние 4 цифры карты, с которых идет списание. Попробуйте все карты, которые были у вас в обороте в последние месяцы.
- Смена браузера и устройства: Откройте страницу отписки в другом браузере (например, в Chrome вместо Safari) или с вашего смартфона. Иногда проблема кроется в кеше или расширениях браузера.
- Немедленный переход к альтернативам: Если форма не работает — не тратьте время. Сразу пишите письмо в поддержку и звоните им. Дублируйте отписку через личный кабинет и банк.
Вопрос 2: «Я отписался, но в следующем месяце списание повторилось! Почему?»
Решение: Это самая распространенная проблема, и ее причина почти всегда кроется в двух параллельных процессах.
- Сервис (Cash Me) должен отключить подписку на своей стороне, чтобы не формировать новые запросы на списание.
- Банк-эмитент хранит в своей системе разрешение на автоматический платеж (так называемый «мандат»). Даже если сервис ничего не спросит, банк, помня старый мандат, может самостоятельно провести платеж.
Ваши действия:
- Сверьтесь с чек-листом. Вы не просто отписались на сайте, вы обязательно отключили регулярный платеж в приложении своего банка? Если нет — сделайте это немедленно.
- Подайте заявление на чарджбэк по новому списанию, приложив скриншоты ваших предыдущих попыток отписки. Для банка это будет веским основанием для возврата.
Вопрос 3: «Я не помню, где и когда подписывался на это! Как найти источник?»
Решение:
- Анализ выписки. Внимательно посмотрите на точное название и идентификатор операции (мерчант). Запомните его и попробуйте поискать в интернете по этому названию + «отписаться».
- Вспомните свои действия. Подумайте, не регистрировались ли вы в последнее время на сайтах, связанных с финансами, займами, кредитными картами, cashback-сервисами? Часто подписка «цепляется» именно там.
- Действуйте превентивно. Не тратьте много времени на поиски. Немедленно отпишитесь всеми доступными способами и заблокируйте списание через банк. Это надежнее, чем найти источник.
✅ Итоговый чек-лист
- Прошли форму отписки на cash-me.ru/unsubscribe.
- Написали письмо в поддержку на support@cash-me.ru.
- Позвонили по телефону +7 (495) 021-21-05 и получили номер заявки.
- Отключили регулярный платеж в приложении своего банка.
- Проконтролировали выписку по карте в следующем платежном периоде.
Помните: настойчивость и фиксация всех действий — ключ к успешному решению проблемы. Вы в своем праве требовать отмены нежелательной услуги и возврата средств.