Рубрика развивается при поддержке

Около 40 курьеров сервиса Ozon в Санкт-Петербурге объявили забастовку Материал редакции

Они недовольны начисленной зарплатой.

В закладки

5 октября сотрудники службы доставки сервиса Ozon в Санкт-Петербурге отказались развозить заказы. По данным издания «Фонтанка», к акции присоединились около 40 курьеров, что составляет примерно половину смены, работающей на выходных.

Участники рассказали изданию, что вышли на забастовку из-за недовольства очередной зарплатой — она оказалась меньше, чем они ожидали: некоторые недополучили пять тысяч рублей, некоторые — 15 тысяч рублей.

Представители сервиса сообщили «Фонтанке», что разница возникла из-за сбоя новой программы, и пообещали провести перерасчёт в течение двух рабочих дней.

Однако по словам сотрудников, подобное происходит не в первый раз, и они не планируют возвращаться к работе, пока не получат полную зарплату за сентябрь.

Представители Ozon предупредили клиентов о задержке заказов из-за забастовки и пообещали доставить их в начале следующей недели, предоставив компенсацию за задержку.

Обновлено 06 октября: руководство Ozon провело встречу с курьерами, сообщил vc.ru представитель компании.

На встрече присутствовал директор по инфраструктуре и каналам доставки Нил Спиккетт. Он пообещал, что все обращения по поводу некорректных начислений заработной платы за сентябрь будут рассмотрены и устранены к 7-8 октября, а вопросы, связанные с бизнес-процессами, будут решены до конца октября.

{ "author_name": "Никита Евдокимов", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","ozon"], "comments": 209, "likes": 98, "favorites": 21, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 86776, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Sat, 05 Oct 2019 20:48:07 +0300", "is_special": false }
Облачная платформа
Основа для цифровизации бизнеса
0
{ "id": 86776, "author_id": 61917, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/86776\/get","add":"\/comments\/86776\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/86776"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 200396, "last_count_and_date": null }
209 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
272

Здесь большая часть комментаторов понимают вообще ситуацию? "Могли бы уволиться"... "Могли бы пойти в другую компанию"... "Чо-то не нравится - работы до жопы"...

Ребята крутые! Отстаивают свои права и пытаются вынудить работодателя соблюдать условия договора с сотрудниками, выполнив со своей стороны свои обязанности. Да, потом они найдут другую работу или сделают выводы. Но здесь и сейчас они молодцы! Чем больше таких ребят становится сейчас, тем меньше потом будет ситуаций "чо-то не нравится - вали".

Ответить
43

А здесь есть несколько комментаторов, к-ые любят использовать аргументики типа "никто тебя не заставляет", "рабство в России отменили". Но они не понимают, что ситуаций, как описано в статье, вообще быть не должно. Не должно быть обмана с зарплатой, унижения сотрудников на рабочем месте и т.д. 

А если такие ситуации случаются, то нужно бороться за свои права и ставить на место этих работодателей, которую считают себя рабовладельцами.

Видимо эти комментаторы сами владеют бизнесами и хотят, чтобы недовольные сотрудники уходили тихо, как истинные терпилы. А не устраивали скандал и не шли в суд.

Ответить
3

не, просто сами терпилы. Это классический случай про обезьян в клетке, которых поливали ледяной водой, когда кто-то лез за бананом.

Ответить
1

```Видимо эти комментаторы сами владеют бизнесами```
Не удивительно, тк сам VC это ресурс как бы про бизнес.

Ответить
12

Так в посте нихуя не понятно. Зп меньше чем ожидали. Если б написали меньше чем обещали то другое дело.

Ответить
3

Согласен, что криво написано. Может у них какая-то сложная система начисления ЗП курьерам в Питере? Но если есть договор, то тогда обещали должно быть равно ожидали.

Ответить
3

я думаю у них, как и у многих курьеров, нет точно оговоренной суммы, но есть формула, по которой зп рассчитывается в зависимости от кол-ва доставок, района доставки, времени и т.д. и человек проработавший несколько месяцев уже понимает, сколько он заработал примерно, и похоже людям начислили ощутимо меньше чем обычно.

Ответить
6

это те же люди, которые, когда пишешь что в рф не очень все хорошо, пишут "а че вы не уезжаете из рф? валите нафиг")))

Ответить
4

Там 100% договор с такими формулировками и пунктами, что все компенсации за задержки доставок лягут на плечи забастовщиков. И выйдет, что озон будет должен ничего курьерам-забастовщикам. Как бы забастовщики еще должниками не стали. И вообще работодатель не озон, а ооо «рога и копыта» с уставным капиталом 10000 руб, который как два месяца уже банкрот

Ответить
7

Свобода договора ограничена законодательством, пукнты, противоречащие законодательству, недействительны.

Ответить

Комментарий удален

0

Борьбу за свои интересы надо с профсоюза начинать. Тогда можно будет и забастовку. 
Сейчас, увы, дело кончится тем, что на обещаниях ситуацию "разрулят", а потом по тихому уволят зачинщиков.  И опять будут делать всё, что захотят. 
Сказочники, блин. У компании, где почти всё зависит от программного обеспечения, зарплаты видите ли начисляются со сбоями...

Ответить
168

Сэкономить на зарплате курьерам и потерять в три раза больше на компенсациях клиентам...

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

–4

ну так компенсацию заплатят с зарплат курьеров. не сейчас возьмут, так попозже ;)

Ответить
22

Бля, да сколько же у тебя аккаунтов Эффективная Сова!??!?!11

Ответить
0

вы может меня с кем то путаете?! аккаунт у меня здесь один - этот ;)

Ответить
7

Чувак, ты мой любимый тролль на виси, но плиз - без пикабу!

Ответить
4

«Без пикабу...»

Ответить
6

О каких компенсациях речь? Озон когда-то платил компенсации за задержки или недоставку товара? 

Ответить
1

Да. Мне обычно 200 бонусных рублей на счёт начисляют в случае задержки доставки.

Ответить
6

И чтобы потратить эти бонусы - надо снова пользоваться Озоном - клево придумано)))

Ответить
0

Ух ты, клёво! 

Ответить
1

Ты там только на маска не гони больше хуйни всякой *wink*

Ответить
0

Зачем ты напомнил? Сейчас начнётся.

Ответить
1

А озон какое отношение к капитализм имеет? 

Ответить
0

непосредственное

Ответить
90

почему то программы не сбиваются в обратную сторону, чтоб больше начислить курьерам, баги только на уменьшение зп работают

Ответить
47

Алгоритм, понимаешь, такой!

Ответить
0

корейский рандом да...

Ответить
2

Скажут что за август программа начислила больше чем надо, поэтому с сентября уменьшили)

Ответить
25

Вы приняты в Озон! 

Ответить
1

В куроводство. 

Ответить
0

Как программист скажу, что такие ошибки бывают. Например процесс завершения заказа в транзакцию не обернули: часть кода работает (начисление бонуса), часть не работает (завершение заказа).

Кодеры потом сидят по ночам в овертайм и чуть ли не уками чистят базу данных.

Ответить
16

Получается это виноваты вы? Почему нельзя работать качественно, у программистов разве приемлимо быть говнокодером? Ой, что времени мало на проект? Увольняйтесь, другую работу найдете или профессию.

P.S. так наезжают на курьеров в этой теме.

Ответить
4

Назовите профессию, в которой не совершаются ошибки.

Ответить
23

Политика

Ответить
0

Всё что связано с баблом должно проверяться трижды, и ответственность несут все причастные - менеджер, программисты, qa. Конечно, всё равно есть шанс обосраться и что-то не учесть, но осознавать надо, что людям нужно кушать и ипотеки платить, и им похеру что у вас там "ошибки".

Ответить
1

Так то конечно вы правы. Только логика любо приложения изнасилована 200 правками. Даже когда что-то простое пишешь к вам 10 раз подойдут и изменят вводные (забыл, вспомнил, уточнил).
А теперь плюсаните к этому изменение законодательства. Документ до такой даты считается по одной формуле. Документ после считается по новому. 
Но в данном случае, что-то мне подсказывает, что версия с ошибкой в программе - это отмазка.

Ответить
1

Не один заказчик не знает все процессы или не может все точно описать, не один пользователь не читает инструкцию, но виноваты всегда говнокодеры)

Ответить
2

Об этом молчат 

Ответить
–62

А в чем проблема?
Не нравится зарплата, увольняйтесь и устраивайтесь на другую работу.
Хотите стабильности, идите в бюджетники.

Ответить
48

Проблема в том, что ты уже отработал, а тебе не заплатили, а денег у людей нет, жить нужно. Большинство живёт на грани и выбора особо нет.

Ответить
–73

Их проблемы. Не платят - сваливай, ищи другую работу. Работы до сраки, и денег до хренища просто вокруг. Те кто жалуется просто ленивые бездари и нытики. Уточняю на всякий: пишу без сарказма.

Ответить
65

Работы до сраки вот на таких вот должностях. 

Я тоже раньше скептически относился к заявлениям «мало платят». Но со временем понимаешь, что, просто, для многих людей вот такая работа — единственная возможность сейчас хоть что-то поесть. Не у всех в стране была возможность получить образование, не у всех был компьютер в детстве/юности, чтобы выучиться самостоятельно. Многие приезжают с городов, где вообще работы нет. И это не только их вина, жизнь по-разному складывается у людей. 

Ответить
–17

И это не только их вина

Это только их вина. Это очень философский вопрос, но в итоге каждый сам себе кузнец своего счастья. 

Ответить
46

Не стоит недооценивать экономику и внутреннюю политику. Очень мало людей может в один день перестроиться под новые реалии. 

И работа, подробная курьерству, может помочь пережить непростое время. Она сложная и низкооплачиваемая. Но это лучше, чем ничего. 

И я не понимаю общего скепсиса к курьерам. Если их не будет — кто доставит вам товар домой? Кто принесет горячий чизбургер, когда на улице -20 и метель? Откуда столько неуважения? 

Ответить
1

 Она сложная

Она не сложная. Местами трудная, но не сложная. На стройке куда труднее и сложнее работать.

Ответить
1

Мммм..... горячий чизбургер....в метель! Сударь, у меня разыгрался аппетит!

Ответить
14

Нуу, простые ответы на сложные вопросы - просто пример ограниченного восприятия действительности, скорее всего на основании собственного относительно удачного опыта. Это не уровень  философии, это функция малознания и слабопредставления :-) По теме - все эти ваши примитивные либертарианские байки давно себя изжили, они всего лишь идеологический инструмент финансовых элит, эффективно воспользоваться которым в среде "не элит" удается буквально единицам, и то чаще всего благодаря воле случая. 

Ответить
7

Не философский. Просто прочтите, что пишут про везение. Скажем:
https://www.vox.com/science-and-health/2018/8/21/17687402/kylie-jenner-luck-human-life-moral-privilege
Ошибка выжившего. Вы берете единицы людей, добившихся успеха, но ничего не знаете про тех, кто старался не меньше, но им просто не повезло. Человеческий мозг вообще не любит случайности, в том числе удачу. Это порождает в нам панику. Ему нравятся красивые логичные истории, вот он и лепит их изо всего. 

Ответить
5

Действительно вопрос философский, и в итоге каждый сам кузнец своего счастья. Но только ли их это вина? Зачастую низкие зарплаты и плохое образование - результат неудовлетворительного психологического состояния человека (часто с самого детства), когда из-за тревожности банально невозможно усвоить какую-либо информацию. Причины тревожности у каждого индивидуальны, но часто это проблемы в семье, вызванные разными проблемами, в том числе бедностью. Вспомним 90-е годы, вспомним и статистику на сегодняшний день: 26% детей растут в семьях с доходами ниже прожиточного минимума. Стартовые условия у всех разные: кто-то к началу самостоятельной жизни уже сидит в автомобиле, кто-то на велосипеде, а кто-то босиком только пробирается к старту через крапиву и колючки.

Ответить
3

Согласен. Работа курьером, упаковщиком, помощником на кухне с однообразной несложной работой - один из выходов для людей с синдромом тревожного расстройства. Посмотрите статистику - нынешнее поколение страдает, это не шутка. Людям без тревожного расстройства таких страдальцев не понять.

Вот вы их тут лохами шутки ради назвали - некоторые впали в ступор. Минуснули - они на месяц в депрессию. Они ранимые. А справедливость - этот вопрос их ежедневно гложет, потому то наш мир сука вообще не справедливый, а блять вообще рандомный. Везет единицам и те собрались на vc.

Вопрос как они решились на забастовку. Многие уже корят себя за этот шаг и будут кусать локти даже если все пройдет ровно  они добьются требуемого.

Вот в поддержку забастовки - закажу ребенку книги на Озоне ПОСЛЕ решения этой конфликтной ситуации в пользу курьеров, иначе закажу через Лабиринт.

Ответить
0

Насчёт образования не согласен. Проверил на себе у меня 9 классов. Работал на руководящих должностях в маркетинге. Сейчас в интернет магазине, называю себя маркетологом, но делаю явно больше чем маркетолог.

Хотя начинал с промоутера, раздавал листовки, потом был период работал на стройке, потом на производстве. А потом вспомнил, что я сайты умею делать, так и попал в маркетинг.

Ответить
3

И молодчина. Встречаются самородки, но исключение - это исключение. 

Ответить
5

Их проблемы. Не платят - сваливай, ищи другую работу.

Если тебя обманули, это не твои проблемы, а проблемы того, кто обманул, и он должен быть наказан.

Ответить
0

Вы на зп?

Ответить
–7

А вы с какой целью интересуетесь?

Мой ответ тебя всяко не устроит - потому что я имею бабки с разных источников, разных - в том числе и классический оклад. И даже два. А еще почасовка. А еще попроектно. В общем, я по всякому получаю деньги, причём каждый месяц. Причём я щас даже не выёбываюсь - просто я дохрена работаю и получаю деньги, поэтому меня всегда удивляют жалобы людей на недостаток денег.

Работай больше, рецепт прост. 

Ответить
6

Мой ответ тебя всяко не устроит - потому что я имею бабки с разных источников, разных - в том числе и классический оклад. И даже два. А еще почасовка. А еще попроектно. В общем, я по всякому получаю деньги, причём каждый месяц.

Обратите внимание, что Вы это делаете не потому что хотите, а потому что вынуждены. Потому что в других местах такая жопа и такие крохи, что проще создать что-то свое и зарабатывать самому.

Но нормальна ли такая система? Для справки: в развитых странах можно работать на любой работе и тебе будет хватать денег на жилье и еду. Да, на дешевое жилье и на дешевую еду, но хватать будет. И никто не будет кидать с зарплатой.

Так почему в РФ мы не должны бороться за такое?

Ответить
0

А у людей семья, которую нужно содержать, долги накопилось и на 3 работах кинули с зп, возможно ещё ипотека.

Ответить
–5

И чья это ответственность?

Ответить
16

Т.е. невозможно, что для части этих курьеров это вторая или третья работа? Т.е. вы не зная людей и сколько они работают ставите себя выше них? Только вы один такой, золотой наш, много впахиваете и считаете, что знаете как другим нужно жить?

И еще - где эти ребята жалуются, что мало денег? Они жалуются, что им не платят обещанного по праву. Или вы обычно нормально относитесь, если вам не платят за выполненную работу? Эти ребята, которые могут быть студентами или иметь несколько работ, не должны бороться за соблюдение своих прав и соблюдение трудового договора?

Ответить
–25

Да блядь я выше. Я не богат, меня не всё устраивает в моей жизни. Но я умею работать и презираю ебанное ленивое быдло, которое винит в своих бедах всех и вся. 

Таких как я много. К сожалению гораздо меньше чем твоей братии, но достаточно много.

Работа курьером - это работа для молодёжи без опыта. Всё. Если туда суётся сложившийся физически и умственно (хотя падажжи..) человек - это его личная трагедия, а не чья-то еще.

Ответить
0

И что что студенты? Нормальные студенты уже свои приложения пилят и кодят за ок бабки.

Ответить
0

У нас ведь ВСЕ ВУЗы готовят программистов. 

Ответить
–1

Чтобы кодить не нужен вуз.

Ответить
1

Но это следует из твоего комментария. 

Ответить
–1

Нет, не следует, логику подучи

Ответить
12

Работодателя, который заключил с исполнителем трудовой договор и не выполнил обязательства. Все же неприятно жить в стране где плюют в лицо и на законы.

Ответить
–12

Всё это просто оправдания. Shit happens. Жизнь она такая. Не хочешь, чтоб тебя наёбывали - ставь себя правильно. Розовые очки должны слететь за первые 2-3 десятка лет жизни, чтоб понять как устроено человеческое общество. Если этого не случилось - винить в происходящем имбецилизме нужно только себя, а не кого-то другого, потому что возможностей жить как хочешь полно на любой вкус, выбирай и живи, никто тебе не мешает.

Ответить
1

Дмитрий Юрич,вы?

Ответить
0

Я на всякий случай уточню. Не устаю повторять своим новым знакомым: после 15-й работы я перестал их считать. Меня кидали столько раз, и я воевал столько за свои кровные, что я блин даже не знаю что с этим опытом сделать. Кроме как говорить всем: не сдавайся, иди дальше. 

Ответить
10

О, терпила. Отлично. Давайте я вас кину тоже,а вы пойдете дальше. Главное,не сдавайтесь!

Ответить

Комментарий удален

–3

Не нравится работа, устройся на другую. Не умеешь другую - научись. Что мешает пойти учится прямо сечас? Тем более возраст курьеров в среднем 25-30 лет. Хотя дело не в возрасте, в любом можно пойти учится. Вривыкли ныть и винить во всем погоду. Но по поводу поста, если обещали одну сумму и недодали, то озон пидоры получается.

Ответить
0

Ты уже смог научиТСя?

Ответить
–1

Когда с телефона печатаешь, не следишь за ашипками.

Ответить
–7

А нефиг заводить семью, если не можешь обеспечить ей ок уровень жизни. Это просто безответственно. Дети не заслужили такой жизни. Сначала покалывай, потом заводи. А то куча бездельников заводит и потом ищет в этом себе оправдания и повод для нытья и жалоб на жизнь, начальников и тд

Ответить
0

У кого менее 25 тыс на человека пусть деток не заводят, так что ли? 
Может обладатели миллионных доходов претендуют завести тысячи детей?нет, они растят двух, трех,восемь. ВСЕ ИМЕЮТ ПРАВО НА своего ребёнка. Цивилизация на том стоит. 

Ответить
0

Заводи, если ты безответственный бездушный мудак

Ответить
–1

Да никто вам иметь детей не запрещает. Просто не нойте потом что все "#ДОРОХА" и "#МНЕВСЕДОЛЖНЫ"

Ответить
1

Ага на ЗП мамы

Ответить
0

Жирно. Слишком жирно.

Ответить
0

можешь удалять аккаунт, ты заминусован что теперь даже плюсик поставить не сможешь

Ответить
0

Для подобных случаев надо заводить десятки аккаунтов.
Тупорылые кармодрочеры-минусаторы неисправимы.

Ответить
3

Не нравится зарплата

Тут проблема не в размере зарплаты, а в том, что людей обманули. Обман должен быть наказан.

Ответить
0

Не нравится не выплата  по договору (письменному, устному) за выполненный труд/услугу. Законно наступает ответственность за нарушение договора. 

Ответить
0

Не нравится - пусть идут в надзорные органы и в суд.

Ответить
17

Пост заполняется частными историями о том, как хреново/хорошо сработали курьеры Озона/dpd/Почты России. Даются советы курьерам/Озону. Прогнозы: Озон/курьеры/страна на грани банкротства, их победит Алиэкспресс/Беру/смешная третья опция.

Ответить
3

Меня везде заебись обслуживали - на всех доставках (и в Почте России), во всех такси, ну вообще везде всё прям норм было, прям повода для доёбок ну нету просто.

Что я делаю не так?

PS: живу за три жопы от нерезиновой и от её wannabe

Ответить
0

Вы из России?

Ответить
6

А ты, мужик, "Почту РОССИИ", кроме как в России, где видел?

(ну хз, в общем я в РФ, да)

Ответить
13

В Крыму.

Ответить
1

Я вот тоже не в мухосрани, но и не в Default city живу. И тоже ни разу не имел проблем с доставкой. С любой. Нет, если ставить целью вот прям доипацца, то мож и наскреб бы пару. Типа, курьер недостаточно низкий книксен сделал, вручая мне два пирожка. 

Ответить
2

 их  победит ../беру/..

Мхахахахааха. Поощщаади!!!)))

Ответить
1

Не могу говорить за всех, но мне очень хреново доставили посылку с Озона, при этом хорошо и быстро с dpd, и никак с Почты России (спросили кто я такой и сказали, что они меня не вызывали). Предлагаю Озону работать лучше, а курьерам хуже, иначе плохо будет курьерам, а вместе с ними и Озону, что однозначно разгонит инфляцию. Не болею ни за тех, ни за других, в конкурентной борьбе ставлю на Алиэкспресс, Беру, и выдачу посылок в отделениях Сбербанка.

Ответить
1

Беру - та самая смешная третья опция

Ответить
1

Если бы не было забастовки, то и сбоя тоже не было.

Ответить
28

Сова залогинься! 

Ответить
9

Отмазка настолько зашкварная, что лучше бы и не отмазывались.

Ответить
2

У сбербанка научились)

Ответить
8

Часто заказываю с "Беру". Обратил внимание, что курьеры каждый раз новые. Поспрашивал при последней доставке у парня, мол вас там так много или текучка - оказалось, что адовая текучка, найобывают их как хотят, там трешак тот еще.

Ответить
5

Что за «курьеры с Беру»? У нас возят СДЭК, DPD, ПЭК.

Ответить
1

Не только. С ними работают много транспортных.
Я этим летом с десяток крупногабаритных заказов сделал - и они приезжали на таких транспортных, о существовании которых я даже не подозревал.

Ответить
0

Ну скорее всего принадлежность у них к DPD. Те, которые мне привозят заказы с "Беру"

Ответить
0

Учиться не хотят и нормально трудиться.

Ответить
5

только вчера друг из СДЭКа рассказывал как от них массово ушли курьеры в озон. но потом озон из за отказа покупателя, стал пересчитывать доставки по другому коэффициенту, очень странно, отказ один а пересчет на все доставки за день. в итоге если 4 отказа, то даже выполнять остальные нет смысла. как то так вроде 

Ответить
3

Странна сама связь - как курьер может предотвратить отказ? Если не может, на каком основании из-за отказа клиента уменьшать зп курьера?

Ответить
9

Инсайд: Много истеричных баб которые рассматривают курьера примерно как раба. Серьезно. И если раб унижается, "лижет ноги" и выполняет любые прихоти госпожи могут выкупить. а иначе нет.  Также могут долго не спускаться на проходную и так далее. Это кстати все следствие оплаты кэшем. Предоплатники по струнке ходят.

Ответить
8

"Предоплатники по струнке ходят" - вся суть российского онлайн-ритейла. ВОт поэтому я никогда не плачу отечественным магазинам вперед: чтобы не становиться клиентом третьего сорта и по струнке не ходить.

Не пробовали перестать с клиентом воевать и начать с ним работать? Говорят, помогает...

Ответить
1

Вы видимо не сильно отличаетесь от вышеописанной ситуации.
Просто взять и без кривляний получить оплаченный товар не устраивает, как, например делают клиенты Амазона. Надо пальцы гнуть. 
Работать с клиентами это по вашему ублажать сумасбродов. Ну-ну.

На алиэкспрес и ебее судя по поганенькой ремарке про отечественные. вы  так себя не  ведете очевидно? Китайцы не дураки и поняли, что без предоплаты потеряют на придурочных больше чем заработают и сразу выстроили нужные и выгодные им отношения.

То что шоппинг для некоторых персонажей единственный способ доминировать - то есть унизить и заставить плясать перед ним человека, который за деньги перед ним бегает (курьер или продавец) это уже давно описанной наукой факт.

А в России наложенный платеж уже давно сродни взять в заложники деньги и ресурсы магазина чтобы потом без (быстрых) последствий для себя в любую секунду послать его на три буквы (даже если курьер приехал и сидит под дверью но мадам лень выйти)

Ответить
–1

Что за поток сознания я только что прочитал? Давайте расскажу с двух сторон баррикады:

1) Я уже пес знает сколько лет занимаюсь интернет-маркетингом, последние лет 6 - в e-commerce и последние 3 года на руководящих должностях. И в каждом новом ИМ, в который я прихожу одно и то же: "ой, да зачем делать нормальную доставку и сервис, лучше демпинговать будем". Иногда это разбавляется бредом, аналогичным вашему "шоппинг для некоторых персонажей единственный способ доминировать".

Ребята, я вам ответственно заявляю - истинно неадекватных клиентов максимум 1,5% от популяции и они вычисляются несложными скриптами еще на этапе обработки заказа КЦ. Остальные 98,5% клиентов хотят только одного - максимально быстро и без выноса мозгов получить именно тот товар, который они заказали. Все. И внезапно это совершенно не сложно сточки зрения магазина, если поставить такую задачу.

2) С точки зрения клиента в России: надежный способ получить свой заказ в срок - это заказывать без предоплаты. Вне зависимости от того, заказали вы товар или услугу. Оплатили заранее, да еще и полную сумму? Поздравляю, попали в группу риска. Привезут товар вам теперь когда захочет магазин. Возможно привезут совсем не то, что было заказано. А почему нет? "Предоплатники по струнке ходят." - вот так думают многие. Если вы уже отдали деньги - какой смысл обслуживать вас качественно?

И пока этот бред не вылетит из голов, так и будете скулить, как вас убивает Амазон с одной стороны и Али с другой.

Ответить
0

Расскажите это амазону и алиэкспрессу.
Если вы обращайтесь в третьесортные магазины где клиент становится второсортным после внесения предоплаты это ваши трудности.
Есть факт - после внесения предоплаты клиент не  будет обезьяничать и т очно заберет товар. До внесения предоплаты будут внезапаные больницы, ой  я не смогла найти пункт, срочные командировки, был дождь и я пожалела новые замшевые ботиночки (и так 10 дне2 подрярд) и еще пятьсот миллионов причин не оплачивать подтвержденные и порой уже отгруженные заказы.  То есть воровать деньги у магазина. В россии  нет нормального механизма взыскания неустойки по статье 497 ГК РФ п.4  И пока его нет эти персонажи так и будут выкручивать руки магазинам, которые шлют с оплатой при получении.
Да причем желание выкручивать руки имеет прямую корреляцию с ценой. Чем дешевле, тем его меньше.

Ответить
0

"Ты бредишь, Фауст, наяву..."

Извините, но на подобном уровне что-то обсуждать желания нет. Дискуссию заканчиваю.

Ответить
0

Конечно аргументов то нет кроме что обязательно обманут по предоплате

Ответить
0

Хочу сказать как покупатель, что случаи, когда я не забирала заказ из точки самовывоза были только когда он не был предварительно оплачен) А проблемы с доставкой со стороны магазина были независимо от схемы оплаты. Возможно эти вещи не так уж и коррелируют?)

Ответить
0

Конечно, была бы хоть копеечка оплачена точно б забрала, а так можно и нагреть магазин. В озоне например 20-25% заказов с пвз не забирают. Жаль что у  них нет особых санкций за это вот и распустили донельзя, а стоимость издержек на нормальных покупателях висит

Ответить
1

Просто люди - говно. 

Ответить
0

я задал такой же вопрос.   он сказал что после смены дирика из ла моды такое случилось. 

Ответить
0

Новая метла по новому за метлой не следит.

Ответить
5

Много негативных комментариев. "Навно работа, меняйте" "Лохи, на что надеялись", текучка, ...

И рядом - "не доставили час в час", ...

Оно связано. "Увольняйтесь" = "не доставили вовремя".

Кстати, раз Озон пообещал компенсацию за недоставку в связи с этой ситуацией, значит это неправильная ситуация, значит текучка - это неправильная ситуация, значит ее надо избегать.

Ответить
0

Вообще в этом году странное что-то происходит с рынком онлайн трейда. Негативные цунами. Летом все мусолили wildberries, но там ваще треш если верить. А теперь вот озон. Ждём нового игрока на рынке? Или это они друг друга пушат...

Ответить
–1

Сейчас капнут в миграционку, забастовщиков депортируют домой за счет гос-ва и возьмут новых 

Ответить
11

Шутейки шутейками, а вот когда яааа...

Короче работал я в школе на стройке одного из крупнейших... ай, неважно, короче там нанимали таджиков, а в день зарплаты сажали их в автобус (мол, ща за деньгами поедем), и увозили их в иммиграционную службу, с последующей депортацией на родину.

Ответить
–1

"...сажали их и увозили..." Где-то я это уже видел... Погодите-ка.

Ответить
3

Что-то мне подсказывает, что просто найдут новых 

Ответить
4

Они имеют свойство заканчиваться на дистанции.

Ответить
10

В городе с 5 млн. (официально) жителей. В который каждый год приезжает около 50к только студентов из других городов. Вряд-ли.

Ответить
4

Россия становится на путь развитой страны?!

Ответить

Комментарий удален

8

Не всегда. Есть там разные люди, и лентяи есть, и те, кто не смог устроиться на производство, стройку или еще куда. Разные ситуации, разные люди

Ответить
–13

Разные ситуации, разные люди

Вот в моё время... Ээ.. В 2010-х годах - в курьеры шли люди, получающие образование. Короче от 13 до 25 лет, школота и студенты. Там у них как бы ваще вопрос слабо пока стоял о карьере и всём таком. 

Щас уже таки "разные ситуации, разные люди", да? Не просто - наглые школьники и голодные студики, да? Мы рассматриваем взрослых, состоявшихся людей, планирующих кормить семью с такой хуйни? Карьеру там построить? И которые строят на таком... ээ... "фундаменте" свою жизнь? Мы щас таких людей рассматриваем, да?

Блядь, лол, 2к19, забастовка курьеров, ёпта. Да увольтесь вы нахуй и найдите нормальную работу, сука. Да пиздец. Ржака)

Ответить
21

Забастовка самое эффективное легальное средство для рабочих. Я рад,что такие вещи происходят: значит им уже нечего терять,кроме своих оков.
Значит,они доведены до такой степени,что готовы послать таких кидал.
А тихо уйти... Может ещё и смену передать следующему Лоху?

Ответить
–13

значит им уже нечего терять,кроме своих оков.

Я никогда не понимал людей терпящих такое отношение к себе.
Какие блядь оковы? Почему эти люди работают несмотря на все наёбки? Мало возможностей вокруг? Нет. Дохера. Мало мозгов, чтоб их использовать? Да? Кто виноват тогда?

Ответить
19

Их обманули,а виноваты они? Интересная логика.
От создателей "а чё она короткую юбку носит".

Работы валом, но платят ли ща нее налом?)
Ну и почему они должны менять работу? Может их устраивает все,кроме таких вот выплат зарплат.
Да и кинули тут,могут и в других местах кинуть.
Мы вообще мало что понимаем что творится у людей,которые работают курьерами.
Раз они решились на забастовку,значит уже допекло.

Ответить
–9

Их обманули,а виноваты они?

Хаха, да. Несправделиво, но факт. Будет урок. Хороший и не слишком жёсткий.

Такова жизнь, чувак, хули тут спорить-то 

¯\_(ツ)_/¯

Может их устраивает все,

Напомни пожалуйста, а кого это ебёт уж?

Ответить
26

Чувак, перечитай все свои комменты, ты упоролся невиданнейшим образом. По твоим словам можно сделать вывод, что те, кто работают курьерами просто недолюди. И ты бы не против объявить им холокост. Вот только если этих людей не будет, как и других типа таксистов (тоже тупая вещь, сам согласен) или врачей, или уборщиков, или авиадиспетчеров и т.д., то такие же как ты начнут плакаться "ачетакдорога" и почему моей суперкрутой ЗП не хватает. Так что как минимум начни уважать другие профессии и зашей в своей логике дырку - эти люди воюют (по крайней мере по телу новости) за то, что им НЕДОплатили.

Ответить
10

Люди, зарабатывающие относительно большие деньги, склонны переоценить количество своих усилий и недооценивать удачные стечения обстоятельств, например, и кучу других факторов, к которым они не имеют никакого отношения (просто личное наблюдение, в том числе за собой) 

Ответить
2

Фундаментальная ошибка атрибуции. 

Ответить
–1

Врачи-то здесь причем? На врача учиться необходимо, это ответственная профессия.
Даже медсестра без знаний может так налажать - например разнести инфекцию при прививках.
Сюда же авиадиспетчеры - что, любой может сходу стать им? Нет.

Оценивать профессию по зарплатам большинства представителей не стоит ни разу.

Медработники, занятые в частных клиниках, нормально зарабатывают.

Кто ж виноват, что у нас государство до сих пор тянет на себя одеяло "бесплатной" медицины? Показушно, на словах.
На деле же вытягивает доход силовиков, а на врачей с учителями кладет х.

Ответить
–7

Можно кодить, фрилансить и получать намнооого больше. Даже ещё в школе начать этим заниматься

Ответить
12

Со школы? Ну ты и лох. Все нормальные люди с детского сада кодят.

Ответить
–4

Главное, удивительно, что кому-то больше нравиться доставлять заказы, чем кодить, например.

Ответить
6

Может быть люди хотят быть нормальными, и не сидеть сутками перед монитором дома в трусах. 

Ответить
–2

Если ты работаешь курьером, то ты не сможешь быть нормальным. А так, кодинг - это просто пример непыльной работы, доступной каждому, которая приносит нормально денег.

т.е. Если бы у тебя был выбор, кодить или работать курьером в озоне, ты бы из этих двух вещей выбрал второе?

Ответить