#Пинкит_телеграм_битрикс24

Если коммуникация с заказчиками в вашей компании по большей части построена на переписке, и каждый день приходит много заявок, то переключаться между несколькими сервисами, например, Битрикс24 и мессенджерами WhatsApp или Telegram не очень удобно. Но даже при общении с заказчиками в едином сервисе менеджеры могут забыть им ответить или не увидеть…

Сервис Авито, помимо размещения объявлений на платформе, также позволяет получать сообщения от потенциальных покупателей. В нашем кейсе разберем, как автоматизировать получение этих сообщений в чат сделки с сохранением клиентской базы в amoCRM, а также как настроить проверку интеграции между Авито и amoCRM на ошибки с отправкой алертов в чат…

Сегодня делимся кейсом на хайповую тему чат-ботов в Телеграм. В статье речь пойдет о связке бота мессенджера для техподдержки или продаж и Битрикс24, а точнее — об автоматическом обмене сообщениями между телегой и задачами на портале.

Если сотрудникам вашей компании нужно постоянно быть на связи с поставщиками и заказчиками, то в потоке информации легко забыть о важном звонке или встрече. Чтобы избежать таких ситуаций, руководители нанимают персональных ассистентов, напоминающих о предстоящих задачах и событиях. Но как быть рядовым сотрудникам? На помощь приходит…

Расскажем, как автоматизировать выгрузку комментариев из задач Битрикс24 в Телеграм, чтобы сократить время на ожидание обратной связи. Кейс будет полезен тем, кто работает с подрядчиками или партнерами, которые не привыкли к Битрикс24 или не могут постоянно присутствовать на вашем портале.