Как автоматизировать обслуживание клиентов и экономить на персонале с помощью голосовых ботов: полное руководство.
Голосовые боты: революция в обслуживании клиентов в эпоху цифровых технологий
Голосовые роботы, также известные как голосовые ассистенты или виртуальные помощники, стали неотъемлемой частью бизнеса в последние годы. Они представляют собой программное обеспечение, способное взаимодействовать с пользователями на естественном языке через голосовые команды и ответы.
Всем доброго дня, меня зовут Коротков Вячеслав. Уже более 4 лет я с командой развиваю свой стартап в сфере выездного ремонта автомобилей. Я являюсь CEO и делаю собственно все, что делает типичный CEO стартапа. Делиться накопленными знаниями раньше было некогда, но теперь понимаю, что нужно двигаться вперед. Подтолкнуло на написание данной статьи -…