Являюсь селлером на озон уже несколько лет. Раньше был магазин косметики, перешла полностью на озон. Раньше озон не обращал внимания на продажу чужих брендов тем более если самому бренду все равно. С началом пандемии помню вообще внёс в правила, что если при создании карточки выбранный бренд проходит то ок, продавай, но если правообладатель пожалуе…
OZON и бренды - путь в никуда
Решительная борьба OZON с контрафактом, начавшаяся в начале 2023 года, привела к потерям для многих продавцов. Наша история на маркете ничем не отличается от большинства: в один прекрасный февральский день, когда машина продаж набирала обороты, нам просто обрубили продажи по трем брендам из восьми, сняв с продажи 189 номенклатур. Естественно, после…
Документы на бренд: как OZON заблокировал товар почти на 2 нед и не торопится решать вопрос (поддержка не отвечает)
OZON блокирует товары за секунду (согласно своему регламенту), но совершенно не соблюдает собой же регламентированные сроки разблокировки (зачем торопиться, пусть продажи полежат в нуле). И не отвечает в поддержке. Подключение подписки премиум с возможностью звонить в поддержку не помогло.