Производственный маркетинг — это маркетинг B2B, когда одна компания продаёт товары или услуги другой компании, часто в рамках производственной цепочки, оснащения, комплектующих, материалов и т. п.
Производственный маркетинг — это маркетинг B2B, когда одна компания продаёт товары или услуги другой компании, часто в рамках производственной цепочки, оснащения, комплектующих, материалов и т. п.
Клиентоцентричность — одна из самых обсуждаемых тем последних лет. Ей посвящают конференции, статьи и книги. Однако трактовки сильно различаются: кто-то понимает под этим только вежливый сервис, а кто-то — целую бизнес-модель. На практике клиентоцентричность — это система подходов, которые позволяют компании зарабатывать больше, повышая ценность вз…
Главное отличие маркетинга производственной компании — в аудитории. Здесь нет импульсивных покупателей, как в B2C: клиентами становятся компании. Решения о покупке оборудования, сырья или услуг принимаются коллегиально, процесс длится месяцами и требует экономических обоснований.
Маркетинг в производстве — это не реклама ради рекламы, а система, которая должна напрямую влиять на рост продаж и удержание клиентов. Ошибка многих компаний — работать без стратегии: едут на выставки, запускают сайт или таргет, выводят новые продукты без исследований, но эти действия не связаны между собой. В итоге бюджет тратится, а предсказуемог…
Маркетинг производственных и промышленных компаний сегодня меняется быстрее, чем сами рынки. Причина очевидна: внешняя попытка экономической изоляции России. Менее очевидные, но не менее важные причины: меняется поведение покупателей. Диджитализация, внедрение ИИ в бизнес и жизнь людей, смена поколений руководителей формируют совершенно другие ожид…