Вы когда-нибудь замечали, что самые яркие умы в истории часто становились изгоями? Сократ был казнен, Галилей - осужден церковью, а Эйнштейн вынужден был бежать из нацистской Германии. Совпадение? Вряд ли. Умные люди опасны для любой системы, которая строится на слепом подчинении и отсутствии вопросов.
Контроль качества: мост к доверию и лояльности клиентов
Приветствую всех предпринимателей и бизнес-гуру! Сегодня я хотела бы поделиться с вами увлекательной информацией о том, почему система контроля качества является неотъемлемой частью успешной компании.
"Качество это,когда клиент остается доволен своей покупкой даже после того, как забыл, сколько заплатил за нее." - Генри Форд