Досудебная претензия к AVITO . Уже и не знаю куда обращаться!!! Авито удерживает деньги!!!!

Продажа состоялась 12 августа 2025года !!! Покупатель получил заказ, у меня высветилась кнопка получить средства. И вот обидно, оно не сработало. Деньги не пришли.

Потом опять пишет банк проводит оплату, но никаких денег нет.