Пример организации и поддержки единого справочника номенклатур GDR
В компаниях с ИТ-отделом, собственным или интегрированнным софтом и множеством справочников знают про проблему соответствия номенклатур (справочников значений).
Обучение, сертификации и профстандарты для ИТ-Менеджеров
На прошлой неделе я модерировал круглый стол на традиционном заседании Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров на тему «Обучение, сертификация и профстандарты для ИТ-менеджеров»
Почему продуктовый подход не работает?
Многие компании, чей успех основан на возможности быстро реагировать на изменяющиеся требования конкурного рынка и адаптироваться к сложному поведению потребителей, сталкиваются с необходимостью переводить внутреннюю ИТ-разработку в новую систему управления рабочими процессами. Есть запрос со стороны бизнеса на то, чтобы программное обеспечение, по…
“Эксплуататорам” услуг на заметку
Если ваша деятельность связана с ИТ, или вы собираетесь работать в ИТ-экосистеме, то повнимательнее взгляните на деятельность, связанную с “жизнью” услуг в продуктовой среде. Я нисколько не принижаю важность работы маркетинга, проектирования, тестирования, ввод услуг в эксплуатацию, но хочу заметить, что все это делается ради того, чтобы услуга пом…
Воля и разум
Любое серьёзное преобразование в компании, от «внедрения» какого-либо нового ИТ-процесса до пресловутой цифровой трансформации, является организационным изменением: требуется изменить уже имеющиеся системы управления, чтобы они стали работать по-новому, или обрели новые свойства и способности. Приходится работать с формальной стороной (регламенты),…