Как часто вы изучаете отзывы, прежде чем что-то купить или обратиться в компанию? Практически всегда. Согласно данным совместного исследования института общественного мнения и агентства Markway, 87% потребителей читают более пяти отзывов перед покупкой товара. И зачастую,…