Многие специалисты знают, что сарафанное радио невозможно контролировать и с помощью него невозможно создать постоянный поток клиентов. Да, клиенты по рекомендации теплые, но их объем мы не можем планировать, более того, не всегда такие теплые клиенты приходят с актуальными для нас запросами.