Наконец-то ситуация разрешилась. Пришел ответ от ЦБ РФ, где Альфу заставили прекратить любое взаимодействие с адресом моего проживания. Хоть и говорили, что толку от обращений не будет. Смысл есть, внушения банкам делают, только я не понял почему моим делом занимался сибирский округ, если я писал в главный офис, ну не суть. Главное, что проблем…