Постоянная ошибка собственника в управлении КОМАНДОЙ

Существует 2 группы людей в компании.

И очень часто собственники бизнеса смешивают обе группы в одну и не понимают почему руководители не могут руководить, а линейный персонал не дает нужного результата.

Первая группа людей это - группа Развития
Вторая группа людей это - группа Операционная

В чем разница?
Операционная группа л…