Мегамаркет не отвечает в обращениях и препятствует возврату товара

Была спорная ситуация с купленным на площадке товаром, мною были написаны 2 досудебных претензии, на адрес продавца и на адрес мегамаркета, продавец после получения сразу же со мной связался и урегулировал проблему согласившись предоставить возврат товара, попросил открыть обращение на возврат и тут началось.

Открыл обращение на возврат товар…

3

мегамаркет растягивает двухминутные дела на недели

Обращение № CCS-3972421, не хотелось ничего писать, но придется, заодно предупредить многих — аккуратнее пользоваться данной площадкой.

Представьте себе ситуацию, вы делаете заказ на крупную сумму из ближайшего супермаркета: «доставка через 30 минут», а потом это выливается в недели ожидания возврата средств, зависший заказ и полный игнор от…