15 января Wildberries представил функцию отмены заказов через специальную кнопку, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе "Доставки" сразу после размещения заказа. Опция стала доступна клиентам, выбравшим оплату по постоплате, с планами расширения функционала для всех пользователей в будущем.