Когда мы создаем продукт или сервис, очень важно понимать, что именно нужно нашим пользователям. Исследование пользователей - это процесс, с помощью которого мы узнаем о потребностях и ожиданиях людей, которые будут использовать наш продукт.
Исследование пользователей включает в себя использование различных методов и техник для сбора информац…
… это область, которая занимается тем, как пользователи взаимодействуют с продуктом, будь то веб-сайт, мобильное приложение или любой другой интерфейс. Главная цель UX-дизайна - создать такой опыт использования, который будет приятным и удобным для пользователей.
Важными аспектами UX-дизайна являются понятность и доступность интерфейса. Понят…
… это один из способов узнать о потребностях и ожиданиях пользователей. Интервью - это разговор с пользователями, в котором мы задаем им вопросы и получаем их мнение и отзывы.
Первым шагом в проведении интервью является определение целей и вопросов, которые мы хотим задать пользователям. Вопросы должны быть открытыми и заставлять пользователе…