Короткий ликбез: Make — это не про «ботов». Это про разумные процессы

Часто вижу, как компании начинают автоматизацию с ботов — как будто бот сам по себе что-то решает. Но бот — это всего лишь интерфейс. Вежливый кассир. Витрина. А вот Make — это человек в бек-офисе, который реально делает работу. Перетаскивает данные между сервисами, собирает лиды, раскладывает их по CRM, шлёт уведомления, стыкует системы, которые «никогда не дружили». Я использую Make как универсального оркестратора. Например, приходит заявка — Make уже знает, куда её положить, что проверить, кому отправить и что создать. И всё это — без разработчиков, без вечных «мы завтра допилим интеграцию». Поэтому я всегда говорю: если хотите чтобы автоматизация работала, начинайте не с бота, а с процессов. Бот — это просто лицо системы. Make — это сама система. Если интересны такие разборы и кейсы по автоматизации/AI — пишу у себя в Telegram: https://t.me/TechFixNero