Есть план и нужно его придерживаться: как за 10 шагов создать комьюнити по подписке

Собрать свое комьюнити до сих пор кажется чем-то невероятно сложным? Тогда этот знак для вас: емко, понятно и доступно рассказали, как собрать сообщество по подписке, что нужно предусмотреть и чего нельзя допускать. Подробная инструкция для тех, кто готов не просто хотеть, а делать.

Любому творцу, креатору, создателю, контент-мейкеру важно, чтобы его видели. Чтобы его творчество продвигалось в мир, доносило свои мысли, идеи, смыслы и ценности. И чтобы это получилось, достаточно найти точку пересечения, где сходится ваш талант и спрос аудитории. Клубы по подписке — это отличный способ монетизировать экспертность, создать комьюнити вокруг своей темы и получать стабильный доход.

Но важно понимать: успешный запуск требует подготовки. Хорошая новость — с Paywall это проще, чем кажется.

Представьте, что вы рассказываете о своем комьюнити друзьям, и они спрашивают: «И зачем мне туда вступать?». Раунд, то есть, давайте объяснять, думать, выявлять основные ценности.

Концепция: о чем ваш клуб?

Например:

Цели: зачем он нужен?

Чтобы развивать насмотренность, находить нужные бизнес-контакты, получать эмоциональную поддержку.

УТП: чем отличается от других?

Вы можете делиться личным и уникальным опытом, разбирать кейсы и давать пользу. Например, раз в неделю проводите эфир, где в онлайне общаетесь с участниками и даете рекомендации по 5 бизнес-кейсам. Или каждый месяц собираете гайд с лучшими местами и маршрутами родного города. Или… У вас уже появились свои идеи?

Целевую аудиторию: кто будет платить?

Определите, кому может быть интересен ваш подход и идея, а также насколько это платежеспособная аудитория. Найдите пересечение между тем, что вам интересно создавать, и тем, за что люди готовы платить.

Звучит как что-то серьезное и сложное? Но мы не запускаем огромный многомиллионный бизнес, поэтому keep calm, достаточно просто:

«В ближайшие 1-2 года будет большой рост комьюнити по подписке. И он будет продолжаться до того момента, пока не появятся очень крупные клубы в каждой из ниш. Так я состою в предпринимательском сообществе «Аномалия», созданном Михаилом Гребенюбком. И зачем мне нужны будут другие бизнес-комьюнити? Конечно, те, кто приходят вторыми, третьими, тоже будут иметь свою аудиторию, но самые сливки берут первые. Тот, кто начнет уже сейчас», — Александр Турлаков.

Важно подходить к этому шагу максимально осознанно, потому что сменить платформу без потери подписчиков не получится.

Что учесть при выборе платформы:

Одна из самых оптимальных по функционалу площадок — это Telegram, особенно, в паре с Paywall. Вы сможете быстро запустить сообщество, тестировать разные форматы в одном кабинете, проводить тщательную аналитику, чтобы растить комьюнити, и использовать все инструменты для автоматизации процессов.

«Идея в том, что можно быстро создать бота, который будет принимать платежи — утопия, проверенная большим количеством авторов. Это сложно технически: у кого-то отвязывается карта, ее нужно перепривязать, у кого-то нет баланса денег на карте, бота человек уже удалил, но в сообществе состоит. Это только несколько примеров, потому что создание бота – равно финансовые потери в будущем. Создавайте сообщество сразу на платформе, где уже за вас все придумали, настроили и решили. Ваша задача — заниматься творчеством», — Александр Турлаков.

Перфекционизм хорош, когда он в меру. А так как это практически невозможно, то придерживаемся принципа «лучше сделать хорошо, но сейчас, чем идеально, но никогда». Поэтому запасаться тоннами текстов не нужно, вам достаточно определить evergreen темы (то есть те, на которые всегда будет интересно/важно поговорить) и 3-5 постов для старта.

Как составить контент-план?

Выберите 5 основных тем, которые будут у вас на канале. Например, если вы как предприниматель продвигаете свой личный бренд, остановитесь на 3 основных бизнес-темах, и добавьте две личные, чтобы раскрыть себя как человека.

Бизнес:

Личные:

После этого к каждой теме пропишите:

Как это выглядит:

Тема «Мотивация команды»:

Такое простое упражнение поможет вам достаточно быстро расширить список своей экспертизы, нагенерировать новые идеи и собрать целый пул тем. Кстати, потом можно загрузить их в нейросеть и попросить на их основе написать еще разные варианты.

После того, как вы определили основу, пора заняться подготовкой стартового контента. Повторимся, что достаточно нескольких постов, которые раскроют суть вашего сообщества и помогут сориентироваться:

Используйте разные форматы для контента, чтобы разнообразить его: например, пост для закрепа должен быть текстовым, сам манифест вы можете записать на видео, голосовые сообщения использовать как подкаст для объяснения какой-либо темы, а в пдф-ках загружать чек-листы и гайды.

«Один из частых страхов: нужно будет делать очень много контента. Но по статистике Paywall, где больше 4000 авторов, сильные комьюнити с хорошей вовлеченностью участников, публикуют в среднем 1 пост в неделю», Александр Турлаков, партнер Paywall.

Чтобы определить стоимость своего продукта, опирайтесь на:

«Моя главная ошибка при создании канала — продавать недорогой разовый продукт. Я реализовал 9000 таких продуктов со средним чеком 3000 рублей. Получилось сделать 27 миллионов рублей, здорово, правда? Но если бы я сделал тоже самое с клубом по подписке, то получил бы в 6 раз больше выгоды (среднее пребывание людей в клубе около полугода). Думайте наперед, не о краткосрочной выгоде, а о том, что комьюнити по подписке – это регулярный источник дохода», — Александр Турлаков.

Что часто упускают на первом этапе?

Первые подписчики — самые ценные ребята, которые в вас поверили и заинтересовались контентом. Поэтому важно сразу наглядно, понятно и доступно объяснять людям, что именно они получают, в чем ценность?

Где искать первых подписчиков:

✅ Свои соцсети (сторис с анонсом + ссылка на клуб). Лайфхак, если вы этим еще не пользуетесь, то попробуйте личные сторис в телеграм — их видят все ваши контакты, поэтому у вас есть возможность захватить еще другую аудиторию.

✅ Email-рассылка, если у вас есть база клиентов и тех, кому потенциально это будет интересно

✅ Таргетированная реклама: используйте максимально простые креативы, которые доносят ценность клуба и его фишки.

✅ Партнерские коллаборации: например, гостевые посты у тематических блогеров и совместные эфиры с коллегами. В будущем это может быть обмен аудиторией.

✅ Используйте ресурсы Paywall: используйте партнерскую программу, которая позволит быстрее набрать первых подписчиков и масштабироваться.

Фидбэк, даже если он не самый позитивный (особенно, если он не самый позитивный) — это топливо для вашего сообщества. Вы можете придумать самый крутой материал, с самыми крутыми заходами, самыми крутыми мероприятиями… Но все это неважно, если вашим подписчикам это не нравится, не нужно и не откликается.

Как правильно собирать обратную связь?

Форматы сбора

📌 Анкеты Google Forms, просто, удобно и структурированно:

📌 Опросы в Telegram

Быстро и нативно. В Телеграм легко делать голосования: например, спросить как аудитории последний разбор кейса или какие темы интересно было бы обсудить в следующем месяце.

📌 Открытые обсуждения

Сделайте отдельную ветку, где люди смогут сразу делится своими мыслями, идеями и пожеланиями. Но стоит учитывать, что ее нужно будет отрабатывать и модерировать. Это нужно для того, чтобы новый участник не получил ощущения, что здесь все жалуются и ничего дальше не происходит.

Вообще, любой фидбэк нужно оперативно отрабатывать: исправлять очевидные проблемы (технические сбои, неудобный график), планировать новые форматы на основе запросов участников, и высказывать отдельную благодарность тем, кто уделил вам время и оставил отзыв.

Контент — это главная ценность вашего клуба. Даже если у вас уже есть лояльная аудитория, без свежих материалов интерес быстро угаснет. Но важно не просто публиковать что-то новое, а делать это системно и осмысленно.

Ритмичность публикаций:

Формула стандартного контент-микса:

50% – практическая польза

30% – эксклюзивные инсайты

20% – развлекательный/мотивирующий контент

Что делать, если контент «не заходит»?

Идея: Создайте «контент-банк» — архив идей, которые можно адаптировать под текущие запросы. Это сэкономит время и поможет избежать творческого кризиса.

Вовлеченное комьюнити сразу чувствуется: там, где люди общаются самостоятельно, предлагают свои идеи, комментируют и ставят реакции. Лучше всего для таких задач подходят ивенты, офлайн или онлайн, где люди смогут познакомиться и увидеть друг друга в лицо. Даже на онлайн мероприятиях просите включить камеры — это создает совсем другой уровень вовлеченности.

Но, конечно, проводить мероприятия достаточно энергозатратно, поэтому можно воспользоваться другими способами для повышения активности:

Идея: попробуйте устроить «День открытых дверей», предоставляя бесплатный доступ к части контента. Такая демо-версия поможет большему количеству людей увидеть ваш канал и заинтересоваться платным контентом.

Без анализа ключевых показателей ваш клуб будет расти вслепую, если вообще расти, и возможно терять деньги и аудиторию. На что нужно обращать внимание?

📊 Retention Rate (удержание)

Это % подписчиков, продлевающих подписку.

Норма: 50-70% — хороший уровень, ниже 30% — тревожный сигнал.

Как улучшить: проводите опрос уходящих, добавляйте эксклюзив для лояльных участников.

📊 LTV (доход с пользователя)

Сколько вы получаете с каждого участника — средний чек + средний срок подписки.

Например, если подписка стоит 3000 ₽/мес, а средний срок — 6 месяцев, LTV = 18 000 ₽. Эта цифра помогает определить бюджет, который вы сможете вложить в привлечение.

📊Коэффициент отписок

Показывает процент, сколько людей решили выйти из клуба. Обратите особое внимание на ключевые точки — например, в первые 3-5 дней отписка может означать некачественный онбординг. А если люди начинают «утекать» через 10-11 месяцев, возможно, контент не смог удержать их внимание и они просто устали. Этот коэффициент вы сможете отслеживать во встроенной аналитике Paywall.

Этап 1. Подготовка

✅ Определите ценность клуба – миссия, УТП, ЦА.

✅ Исследуйте рынок – конкуренты, спрос, боли аудитории.

✅ Выберите платформу – Telegram + Paywall для быстрого старта.

✅ Подготовьте стартовый контент – 3-5 постов + расписание.

✅ Назначьте цену – тестовая цена или пробный период.

Этап 2. Запуск

✅ Привлеките первых участников – соцсети, email-рассылка, таргет.

✅ Настройте Paywall – тестовый платеж, проверка бота.

✅ Сделайте онбординг – видео-приветствие, инструкция, чат.

✅ Запустите активности – эфиры, нетворкинг, опросы.

✅ Соберите отзывы – скриншоты, видео-рекомендации.

Этап 3. Развитие

✅ Систематизируйте контент – регулярные посты + события.

✅ Повышайте вовлеченность – игры, челленджи, обсуждения.

✅ Внедрите лояльность – скидки, рефералы, VIP-доступ.

✅ Анализируйте метрики – Retention Rate, LTV, отток.

✅ Масштабируйте – курсы, оффлайн-встречи, автоматизация.

Запуск клуба по подписке — это возможность монетизировать то, что вам нравится делать. Главное — тщательно подготовиться, учитывать возможные подводные камни и постоянно развиваться, ориентируясь на запросы и потребности вашей аудитории. Готовы запустить свой клуб? Попробуйте Paywall — сервис, который уже 4 года помогает авторам зарабатывать на подписках.