Вы курсы продаёте? Нет, только показываем. Зачем мы создаём очень большой каталог учебных курсов

Если вам нужно подобрать автомобиль, вы открываете «Авто.ру». Для поиска недвижимости есть «Циан», для б/у товаров — «Авито». И все знают, кто номер один в поиске дешёвых авиабилетов. А что с онлайн-курсами? Мы хотим, чтобы их находили и подбирали на «Образовале» — самом большом каталоге учебных курсов в России.

• Какие курсы оказались самыми бесполезными и как так вышло?
• Что мы сделали, чтобы вы точно не ошиблись с выбором?
• Как будет развиваться «Образовал» в ближайшие три года?

А пока давайте знакомиться: мы — команда «Кеды профессора». Восемь лет делаем онлайн-сервисы для госсектора и образования — МФТИ, ВШЭ, РУДН и других вузов.

«Образовал» — наш первый крупный проект для обычных пользователей. Сейчас с его помощью можно с минимальным риском подобрать учебные курсы от самых известных онлайн-платформ и вузов.

Помимо платных программ, вы найдёте и много бесплатных, которые могут оказаться не менее полезными, чем некоторые дорогостоящие.

«Образовал» помогает сравнить курсы по тематике, изучаемым инструментам и навыкам, а также по цене, рейтингу и независимым отзывам, которые мы собираем по всему интернету (наш принцип: если отзыв заслуживает доверия, он будет у нас). Без сравнения всех этих параметров есть большая вероятность промахнуться и выбрать нечто красиво упакованное, но совершенно бесполезное, как у пользователя со скриншота:

Робот «Образовала» умеет находить все отзывы о конкретном курсе в интернете и подтягивать их на сайт. Затем в дело вступают аналитики нашего каталога, которые проверяют их на достоверность. Вот немного цифр и боли покупателей на эту тему.

Мы опросили 100 выпускников онлайн-курсов и выяснили, что результатами дорогостоящей учёбы довольны только… 20% из них. Более чем для половины (56%) курсы оказались бесполезной тратой времени и денег.

Методика опроса

Для опроса мы использовали сервис «Яндекс.Взгляд». 100 человек, окончивших какие-либо учебные курсы, ответили на три вопроса:

1. Сколько вы заплатили за курс? Варианты ответа: «Много», «Немного», «Это был бесплатный курс». При этом мы сознательно ушли от конкретных сумм, ведь критерии «дёшево/дорого» у всех разные, да и стоимость курсов часто зависит от предметной области. Например, то же программирование обходится в среднем дороже, чем другие направления.

2. Помог ли вам курс? Варианты ответа: «Однозначно помог», «Помог, но мои ожидания были больше», «Нет, курс оказался бесполезен»

3. Какова была тематика курса?

Мы распределили курсы в порядке убывания (сверху вниз) количества недовольных учёбой — и вот что получилось:

Выводы:

• Высокая цена курса не гарантирует пользы. Иными словами, выбирая курс вслепую, вы равновероятно рискуете попасть как на полезные, так и на совершенно бесполезные курсы, независимо от их стоимости. Мы выяснили это математически: рассчитали коэффициент взаимосвязи (корреляции) между удовлетворённостью курсом и его стоимостью, который оказался около нуля (0,03).
• Только 20% довольны дорогими курсами. Среди тех, кто заплатил «немного», довольных больше — 38%. В целом платными курсами довольны только 30% — впрочем, как и бесплатными (28%).
  
• Лидеры с точки зрения пользы — курсы программирования и иностранного языка. За них проголосовали 47% и 40% респондентов соответственно.
  
• В аутсайдерах — курсы по маркетингу. Довольны ими только 10%.
  

Выходит, нашим респондентам явно не хватило информации, чтобы перед стартом оценить потенциальную пользу и выбрать отвечающую ожиданиям учёбу. «Образовал» поможет ликвидировать эти пробелы и детально разобраться, с каким багажом знаний и практики вы покинете тот или иной курс. Как именно это происходит, подробно рассказываем ниже.

На Obrazoval.ru мы постарались сделать так, чтобы пользователь мог быстро найти нужный курс, сравнить его с другими вариантами и понять, какие навыки и плюшки (сертификаты, портфолио или, например, содействие в трудоустройстве) он получит после завершения учёбы. Весь каталог «Образовала» доступен уже сейчас в веб-версии и совсем скоро будет доступен через приложения для iOS и Android.

Например, давайте посмотрим, что выдаёт сайт по запросу на одно из самых востребованных на рынке направлений — обучение веб-разработке:

Поиск по каталогу работает быстро, и выдача постепенно подстраивается под конкретного пользователя. Информация в нашем каталоге обновляется каждые сутки, в отличие от многих других агрегаторов, у которых шаг — неделя. Это удобно, потому что сейчас поставщики курсов часто меняют цены и условия. В итоге вы получаете свежую подборку курсов, которую можно отфильтровать с учётом ваших целей, оставив для детального сравнения только самое подходящее.

Отсеять варианты курсов, не отвечающие вашим целям, можно с помощью 15 фильтров:

Мы изначально проектировали «Образовал» так, чтобы минимизировать участие человека в наполнении каталога. Наши роботы каждый день собирают информацию о курсах с платформ-поставщиков. Дальше специальный алгоритм нормализует и приводит её в общий вид. Если в процессе обработки данных алгоритм начинает «сомневаться» в их достоверности, курс отправляется в буфер, откуда его вручную переносит в общую базу аналитик.

Так мы выделяем в карточках курсов ключевые характеристики и приобретаемые навыки:

Данные о навыках очищаются от мусора нашим роботом и затем проверяются человеком.

Ещё роботы агрегируют отзывы с разных площадок и связывают их с курсами и платформами в базе:

Если хочется копнуть поглубже, есть подробное описание программы обучения и информация о преподавателях:

Годные варианты можно добавить в инструмент сравнения и в избранное:

Если же стоит задача определиться с профессией или прокачать навыки, можно воспользоваться нашим сервисом подборок, которые собираются вручную:

Вот несколько самых популярных направлений, где можно себя попробовать:

• Научиться делать сайты и сервисы
• Освоить профессию тестировщика
• Стать копирайтером
• Научиться дизайну интерьеров
• Изучить английский язык
• Научиться личным инвестициям

Наш долгосрочный план — создать такой информационный хаб, где каждый человек сможет проанализировать все доступные варианты и найти для себя лучший курс освоения профессии или подобрать младшему ребёнку школу английского языка рядом с домом, среднему — подготовку к ЕГЭ, а старшему — госвуз с современной магистерской программой и автошколу. Ну и наконец после всех этих дел выбрать себе лайфстайл-курс по саморазвитию.

По мере добавления всё большего числа учебных курсов на «Образовале» наполняется матрица навыков по отраслям знаний, которая поможет выдавать индивидуальные рекомендации пользователям и составлять траектории обучения.

Для этого мы прямо сейчас вместе с Марийским государственным университетом работаем над двумя нейронными сетями. Первая будет помогать нормализовать девиацию данных из разных источников, чтобы свести к минимуму ручной труд. Проще говоря, если робот классифицирует курсы по ключевым словам, то нейронная сеть сможет оценивать содержание по описанию, подобно человеку, и со временем выполнять эту работу точнее. Вторая сеть ляжет в основу рекомендательной системы, которая будет анализировать данные о пользователях «Образовала», сопоставлять их и предлагать более релевантные курсы вместо универсальной выдачи.

«Образовал» — это абсолютно бесплатный сервис, и мы приглашаем всех воспользоваться им уже сейчас, на этапе бета-тестирования. Мы очень старались сделать его полезным для пользователей и будем рады вашим комментариям и рекомендациям.

Как «Образовал» из небольшого агрегатора превращается в масштабный информационный хаб, упорядочивающий всё образование в России, будем рассказывать в этом блоге по мере поступления новостей.

P. S. Спасибо, что прочитали нашу статью. Мы очень старались, создавая «Образовал», и нам сверхважно услышать ваше мнение. Есть вопросы, пожелания, возражения или просто хотите познакомиться с нами? Вы можете написать напрямую в Telegram Константину Егошину, CEO «Кед профессора» и «Образовала».