Три нюанса при завершении диалога 🃏

Завершение диалога - это послевкусие и конечное впечатление о собеседнике, поэтому важно уделить этому внимание❗

Рассмотрим три важных составляющих окончания беседы:

1 Подвести итоги

Часто диалог может длиться десятки минуту и это нормально - забыть, что было в начале или середине. Когда Вы резюмируете итоги и договоренности - Вы создаете общую «карту» с собеседником. Еще раз подтверждаете, что все друг друга поняли.

2 Задел на будущее

В завершении диалога можно сразу же проговорить время или условия для следующего контакта. Так Вашему собеседнику будет проще понимать дальнейшее будущее и Ваши намерения относительно Вашего общего взаимодействия.

3 Прощание

Как бы банально это не звучало, но вежливое прощание, также неотъемлемая часть завершения диалога. К сожалению, зачастую, когда переговоры не удались, люди могут просто бросить трубку или не ответить на крайнее сообщение оппонента из-за накала эмоций и несогласия, сопротивления. Поэтому прощание - это финальная, грамотная и нужна точка любого диалога.

Какие бы Вы добавили нюансы при завершении диалога к этому списку❓