Leon Zlot

OZON seller — не выплачивают деньги

OZON перестал платить часть средств.

в службу поддержки, разбирались два месяца и с 28 марта перестали отвечать.

Часть товара пропала — служба поддержки направляет такие товары в статусе «получен». Отвечали что разберутся и без ответа.

периодично пишем в службу поддержки но без результата.

есть такие случай на других платформ?

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Ozon Business

Здравствуйте! Поделитесь номером любого из обращений — посмотрим, что с товаром и выплатами

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

Тут в скрин

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

Почему нет ответа, не в ЛК и не в вашей приложение?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Привет ещё раз! Ждём номер любого обращения в поддержку, чтобы во всём разобраться. Присылайте сюда, и мы посмотрим, что случилось. Если неудобно на русском, подскажите язык — поищем подходящего специалиста

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

Неоднократно написал вам в лк, номера обращение, без ответа.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Ответили во второй публикации. Давайте общаться только там, чтобы не плодить сущности

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

А как вы определяете первую и вторую публикацию?

Намерение отвечать в чате отсутсвует? Тут более удобно?
Или чат Озон перестал быть актуальным для работы?

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

Номера их много

Ответить
Развернуть ветку
Leon Zlot
Автор

В личику писал ответ с номерами обращении, почему до сих пор молчание?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 9 комментариев
null